Amazon contraataca: Amazon Haul desafía a Temu y Shein

Amazon ha lanzado Haul, una nueva tienda online de bajo coste que pretende plantar cara a plataformas como Temu y Shein. Según ha anunciado la compañía en su blog oficial, Amazon Haul ofrece una amplia selección de productos por menos de 20 dólares, desde moda, hogar y estilo de vida hasta electrónica.

Además, dicha tienda trae consigo cambios esenciales, como plazos de entrega con una media de una a dos semanas, pagar más de 2 euros en gastos de envío y que los artículos se envíen desde centros logísticos situados en Guangdong (China).

"Para los clientes es importante encontrar productos excelentes a precios mínimos, y seguimos estudiando formas de colaborar con nuestros socios comerciales para que puedan ofrecer productos a precios ultrabajos", afirma Dharmesh Mehta, vicepresidente de Servicios Globales para Socios Comerciales de Amazon.

"Amazon Haul tiene como objetivo ayudar a que las compras de moda, hogar, estilo de vida, electrónica y otros productos sean aún más divertidas, fáciles y asequibles, todo ello respaldado por la garantía de producto de la A a la Z de Amazon para que los clientes puedan comprar con la confianza de que los productos que compran son seguros, auténticos y están en las condiciones esperadas. Estos son los primeros días de esta experiencia, y seguiremos escuchando a los clientes mientras la perfeccionamos y ampliamos en las próximas semanas y meses", añadió el directivo.

Amazon Haul está disponible en fase beta y sólo en el mercado estadounidense, aunque se espera que llegue a más gente en los próximos meses.

Amazon Haul funcionará independientemente de Amazon

Según ha detallado la compañía dirigida por Andy Jassy, Amazon Haul cuenta con su propia experiencia de compra y pago para que los clientes puedan conseguir muchos productos a precios bajos. Se puede acceder desde la app Amazon Shopping buscando 'Haul' en la barra de búsqueda, navegando a Amazon Haul desde el icono del menú principal o accediendo a este enlace desde el navegador.

Todos los artículos cuestan menos de 20 $, la mayoría menos de 10 $ y algunos tan solo 1 $. Además, "los clientes pueden disfrutar de más ahorros cuando añaden más productos en un solo pedido, con un 5% de descuento en pedidos de 50 $ o más y un 10% de descuento en pedidos de 75 $ o más."

Por su parte, para cualquier artículo que un cliente decida no quedarse, Amazon ofrece devoluciones gratuitas en todas las compras de Amazon Haul superiores a tres dólares en los 15 días siguientes a la entrega. También proporciona a los clientes devoluciones "cómodas y sin complicaciones".