亚马逊在产品页面上推出人工智能驱动的音频摘要

亚马逊宣布推出一项突破性的新功能，彻底改变网上购物方式：在特定产品页面上提供简短的语音摘要。这项创新旨在以易于理解的形式提供关键的产品信息，从而帮助购物者节省时间并做出更明智的决定。

亚马逊的音频摘要是什么？

这些简短的音频片段可通过亚马逊购物应用程序中的 "收听要点 "按钮访问，可快速概述产品的基本功能。这些摘要专为购买前需要深思熟虑的产品而设计，可提供关键信息，而无需滚动浏览冗长的描述或数百条客户评论。

如何 "听亮点"

要使用该功能，请

1. 打开亚马逊购物应用程序，浏览产品详情页。
2. 请查看产品图片下方的 "收听要点 "按钮（适用于部分产品）。
3. 点击 "播放"，即可听到人工智能生成的简短音频摘要，介绍产品的主要功能。

该功能适用于特定产品的部分美国客户，并将在未来几个月内扩展到更多用户和产品页面。

音频摘要如何工作

这些摘要的脚本由亚马逊购物专家使用大型语言模型（LLM）开发。这些人工智能系统分析来自多个来源的数据：

• 亚马逊的产品目录
• 客户评论
• 相关网页内容

LLMs 将这些信息合成为简洁、翔实的脚本，然后转换成音频片段。这样，一个智能、高效的购物助手就直接嵌入到您的购物体验中了。

亚马逊更广泛的人工智能战略一瞥

新的音频摘要只是亚马逊利用人工智能提升客户体验的更广泛战略的一部分。其他人工智能驱动的工具包括

Rufus：您的人工智能购物助手

Rufus 是亚马逊的人工智能生成助手，可以回答与产品相关的问题，提供个性化推荐，并帮助用户从应用程序中满足各种购物需求。

购物指南

这些人工智能生成的指南提供量身定制的产品推荐和见解，涵盖 100 多个产品类别，简化了研究过程。

兴趣

该功能利用人工智能追踪符合您兴趣和爱好的新产品，提供持续更新的个性化购物体验。

评论要点

人工智能将客户评论中的常见观点提炼成简短的摘要，帮助您快速掌握对产品的总体看法。

为我购买（测试版）

该人工智能代理仍处于测试阶段，甚至可以在亚马逊不直接销售的情况下购买第三方零售商网站上的商品--所有这些都无需人工干预。

亚马逊的新音频摘要反映了该公司在电子商务领域不断创新的承诺。通过利用生成式人工智能和 LLM 的力量，亚马逊正在将产品研究变成一种轻松、免提的体验。随着这项功能向更多用户推广，它有望重塑数百万人的网上购物方式，使其比以往任何时候都更快、更新颖、更直观。