Shein在法国被罚：因误导性折扣被罚4000万欧元

全球最受欢迎的快时尚平台之一Shein因欺骗性商业行为在法国被罚款4000万欧元。法国竞争、消费者事务和欺诈控制总局（DGCCRF）牵头对Shein法国业务背后的法人实体Infinite Style E-commerce LTD (ISEL)进行了调查。

DGCCRF发现，fr.shein.com上列出的数千种产品使用了虚高的参考价格，误导消费者认为他们获得了大幅折扣。

Shein为何在法国被罚？

根据法国法律，促销价格必须以过去 30 天内的最低价格为基础。然而，Shein 被发现在打折前操纵价格，或完全忽略之前的促销价格。

"DGCCRF指出："经营者违反了这些规定，没有考虑到之前的促销活动，或者在某些情况下，在实行折扣之前提高了某些价格。

欧洲监管压力增大

欧盟抨击滥用数字技术的行为

在对Shein处以罚款之前，欧盟委员会的监管审查日益严格。5月27日，欧盟当局要求Shein停止一系列滥用行为，其中包括：

• 虚假折扣
• 施压策略
• 混淆性产品声明
• 无依据的环保声明

Shein被限期一个月做出回应，否则将被处以罚款--这在法国是一个警示。

Shein的环保承诺受到质疑

DGCCRF质疑减排25%的说法

调查不仅限于定价。DGCCRF还质疑了Shein的环保声明，尤其是一份承诺减少25%温室气体排放的声明。

在调查过程中，Shein 无法充分证明这一说法的合理性。因此，该公司更新了网站，澄清了排放目标--包括范围 1、2 和 3 排放--设定为 2030 年。

Shein对罚款的回应

公司承认违规并概述纠正措施

在给FashionUnited的一份声明中，Shein确认收到了通知，并承认 "在参考价格和环境法规方面存在若干违规行为"。

不过，这家总部位于新加坡的公司强调，违规行为可追溯到一年多以前，自2024年3月以来，该公司已根据2022年和2023年更新的法国法规实施了纠正措施。

"该公司表示："这些变化并未影响提供给消费者的最终价格。

"Shein非常重视其在法国的法律和监管义务，并将继续坚定地致力于提高透明度和遵守法国法规"。

Shein 在法国的下一步是什么？

不顾法律制裁继续扩张

尽管被罚款 4000 万欧元，Shein 仍致力于扩大其在法国的业务。该品牌继续开设快闪店，最新一家于 2025 年 6 月底在第戎开业。

这表明，即使法律和监管压力日益增大，Shein 仍将赌注押在实体零售体验上，以补充其数字触角。

法国对Shein的罚款有力地提醒了全球电子商务平台所面临的日益严重的责任问题。随着欧盟法规的收紧，定价和营销的透明度，尤其是可持续发展方面的透明度，不再是可有可无的。

现在，消费者得到了更好的保护，像Shein这样的公司必须不断发展，才能在竞争激烈的数字市场中保持信任。