随着印度开放式商业网络规模不断扩大,ONDC交易量突破5亿笔

2026年8月7日作者:
弗兰克-卡尔维诺

印度数字商务开放网络(ONDC)的累计交易量已突破5亿笔,这标志着该国在构建一个开放且互操作性强的、可替代传统电子商务平台的体系方面迈出了重要一步。

根据印度工业和国内贸易促进部(DPIIT)提供的数据,这一里程碑于2026年7月达成。 ONDC的交易量从2022–23财年的约20万笔,迅速增长至2025–26财年的2.18亿笔。

然而,与亚马逊、Flipkart或其他传统电商平台不同,ONDC本身并非一个电子商务平台。它提供的基础设施,使不同的买家应用、卖家、物流服务商及其他服务提供商能够相互交互。

随着ONDC的业务范围从零售业扩展至交通运输、物流及其他数字服务领域,这一成就正变得愈发重要。

什么是ONDC?

ONDC于2022年启动,是印度更广泛的数字基础设施战略的一部分。

ONDC的设计理念是实现互操作性,而非要求消费者和卖家必须在同一个市场平台上开展业务。

原则上,使用一款接入ONDC的购物应用的消费者,可以发现并购买由通过另一网络参与方接入的卖家提供的产品。

这一概念与印度其他地区采用的开放数字基础设施模式相似,尤其是统一支付接口(UPI),在该接口下,银行和支付应用可通过共同标准进行交互。

印度政府将ONDC描述为一个开放网络,而非应用程序、平台或市场。其目标是减少对单个数字平台的依赖,同时让小型企业更便捷地开展在线商业活动。

目前有超过20万家零售商户在ONDC上开展业务

截至2026年7月,ONDC平台上有超过20万家活跃零售商户,同时该网络还联结了超过100万家涵盖出行和物流领域的服务提供商。

此前政府数据显示,到2026年6月,ONDC将覆盖超过2亿潜在买家、约50万卖家以及约1000个印度城市。

当时,该网络每月处理的交易量接近900万笔。

这些数据表明,ONDC已从一项试验性的数字商务计划迅速发展成为印度更广泛的数字经济中不可或缺的重要组成部分。

特别是对于小型零售商而言,该模式旨在为其提供线上曝光机会,同时避免其对单一电商平台生态系统的依赖。

印度还推出了一系列专门旨在加速这一进程的举措。

例如,据报道,“DigiDukaan”计划已在海得拉巴和斋浦尔吸纳了超过13,000家小型杂货店,为传统零售商参与数字商务提供支持。

ONDC正逐渐发展成为一个超越电子商务网络的存在

ONDC交易量突破5亿大关背后的最重要进展之一,是该网络已扩展至传统零售领域之外。

目前已有超过100万名司机参与了与该网络相连的网约车服务。

ONDC还已进军公共交通领域。截至2026年6月,该网络通过35多个买家应用程序,每天支持超过37万次公共交通出行。

该网络覆盖了九个地铁系统和四家城市公交运营商,目前印度约80%的地铁车票均可通过ONDC购买。

这一扩张彰显了ONDC背后的更宏大愿景。

印度并未试图创建又一个在线市场,而是致力于构建一个通用的数字商务层,该平台有望支持零售产品、出行、物流、金融服务及其他各类交易。

物流的重要性日益凸显

物流也正逐渐成为ONDC生态系统的重要组成部分。

目前,该网络上有超过50家超本地化物流服务商已投入运营,同时有超过6万家商户正在使用ONDC物流服务。

据报道,包括外卖、快购、药房和综合零售等领域在内的50多个品牌,也正在利用该网络在150多个城市开展配送业务。

此外,印度邮政也已作为物流服务商加入该网络。

对于位于印度主要大都市圈以外的小型商户而言,这一点可能尤为重要,因为这些地区接入成熟的履约网络的机会往往较为有限。

只有当卖家也能获得具有竞争力的支付和配送服务时,一个商业网络才能真正实现开放。因此,扩大ONDC可用的物流服务商数量,是其发展进程中的重要一环。

中小企业仍是该战略的核心

支持中小企业仍是政府推动ONDC的主要理由之一。

大型电商平台通常将客户获取、技术、履约、广告和支付整合在同一个生态系统中。

这虽然能带来巨大的覆盖范围,但也可能导致商家高度依赖某个平台的规则和费用。

ONDC 试图将这些功能分离。

理论上,卖家可以对接多个买家应用程序,而物流服务商、支付服务商及其他企业则可以竞相提供交易中的不同环节服务。

印度已批准在2024–25财年至2026–27财年期间,通过“MSME TEAM”计划拨款27.7亿卢比,以帮助微型和小型企业参与数字商务。

该计划在入驻指导、产品目录编制、账户管理、物流及包装等方面提供协助,预计目标受益企业中将有50%为女性所有企业。

农业领域也正逐步接入该网络

ONDC的业务正向农业商务领域扩展。

通过“神奇印度”计划,已有800多家独立卖家和8家聚合组织加入了该网络,这些组织代表着1,500多个农民生产组织。

此外,还与印度邮政和DGCPack合作建立了七个仓库。

这一进展揭示了开放式商业基础设施的另一种潜在用途:让小型生产商无需建立自己的电子商务业务,即可直接与数字买家对接。

ONDC能否成为印度商业领域的UPI?

围绕ONDC最引人瞩目的对比,必然是与UPI的比较。

印度的统一支付接口(UPI)通过让金融机构和支付应用能够借助共同的基础设施进行通信,从而彻底改变了数字支付领域。

UPI在2025–26财年处理了超过24,000 crore笔交易,已成为印度数字经济的核心组成部分之一。

ONDC正试图在商业领域实现类似的目标,尽管面临的挑战要复杂得多。

一笔支付交易主要涉及资金和信息的流动。

电子商务需要产品发现、库存管理、定价、履约、配送、退货、客户支持、支付和纠纷解决等环节在多个参与方之间协同运作。

要在整个链条上实现互操作性,难度要大得多。

因此,交易量突破5亿并不意味着ONDC已经打造出一种能够取代印度最大电商平台的替代方案。

不过,这确实表明,开放式商业网络的运营规模正日益扩大。

ONDC对全球电子商务可能意味着什么

ONDC在印度境外尤为引人关注,因为它为数字商业的组织提供了根本不同的模式。

全球电子商务经济的大部分由垂直整合的平台主导。亚马逊、阿里巴巴、Mercado Libre等主要电商平台在各自的专有生态系统内将买家和卖家连接在一起。

ONDC提出,商业本身也可以实现互操作性。

如果该模式继续扩大规模,买家、商家、履约服务商和科技公司未必需要隶属于同一个平台,也能彼此进行交易。

ONDC 已测试了一个国际应用案例:一名新加坡买家通过支持 ONDC 的买家网络参与方,直接从印度采购茶叶,这表明跨境电商最终可能会成为该网络扩张的一部分。

这一发展动态尤其值得关注。

印度是全球规模最大、发展最快的数字商务市场之一。如果ONDC能够成功实现规模化,其最大的影响最终可能会超越印度国内的交易数量。

这将为全球电子商务行业提供一个现实世界的检验:开放、互操作的商业基础设施能否与——或最终挑战——过去二十多年主导在线零售的封闭式市场模式并存。

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