"跨境电子商务从消费者驱动转向商家驱动"

起初，跨境电子商务的发展是有机的：顾客愿意接受复杂和不可靠的送货方式，以换取实惠或优质产品。然而，在过去几年里，商家积极瞄准并欢迎海外消费者，开发了简洁、本地化、直观的跨境体验，以及可靠、实惠的海外配送服务。两年前，推动跨境贸易的动力首次从消费者转向商家。这是 Payvision 发布的《2016 年跨境电子商务的主要商业驱动力和机遇》报告的结论之一。

Payvision 认为，在技术和运输系统不断进步的推动下，商家越来越积极主动地开拓国外市场。然而，虽然跨境贸易的增长是由商家推动的，但沟通和渠道选择权仍掌握在消费者手中。因此，零售商不仅要擅长个性化，还要擅长情景化。因此，收集和使用相关数据比以往任何时候都更加重要。

各国政府及政治机构已推出多项举措以刺激跨境贸易，包括SEPA支付以及中国推出的若干举措。
Payvision的数据显示，跨境电商的增长势头已有所放缓。 专家认为，原因包括英国脱欧等社会政治动荡以及中国经济的波动。随着“不确定性”成为商家犹豫不决的根源，商家越来越多地选择循序渐进的扩张策略，从邻国及文化相近的国家起步。

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图片来源：Payvision