亚马逊因冠状病毒 (COVID-19) 暂停 FBA 入站发货

2020 年 3 月 17 日作者
耶罗-莱恩德斯

据 ChannelEngine 报道,为应对近期与冠状病毒(COVID-19)相关的事态发展,亚马逊刚刚宣布将禁止向其仓库发货。部分类别不受此措施影响。因此,卖家在尝试访问 FBA 发货时,将在卖家中心看到一个永无止境的加载图标。该措施将立即生效,至少到 2020 年 4 月 5 日。

公告全文

我们正密切关注 COVID-19 的发展及其对我们的客户、销售合作伙伴和员工的影响。

我们发现网上购物越来越多,因此一些产品(如家用主食和医疗用品)出现缺货。有鉴于此,我们暂时将家庭主食、医疗用品和其他需求量大的产品优先安排到我们的履行中心,以便我们能更快地接收、补货并将这些产品交付给客户。

对于其他产品,我们暂时禁止创建发货。我们正在对零售供应商采取类似的措施。

该规定将于今日起至 2020 年 4 月 5 日生效,我们将在恢复正常运营后通知您。今天之前创建的货件将在履约中心接收。

您可以在帮助页面 57 中了解更多信息。请注意,销售合作伙伴支持没有进一步的指导。

我们理解这对您的业务是一个改变,我们不会轻易做出这个决定。我们正在夜以继日地提高产能,并于昨天宣布,我们将在全美各地的配送中心新设 10 万个全职和兼职岗位。

我们优先为客户提供上述产品,敬请谅解。

高度优先产品

亚马逊仍将接受选定的高优先级产品。其中包括以下类别的产品:

  • 婴儿用品
  • 健康与家庭
  • 美容与个人护理(包括个人护理用品)
  • 食品杂货
  • 工业与科学
  • 宠物用品

根据亚马逊的常见问题解答,该措施适用于所有欧洲市场以及亚马逊美国站,并将涉及商家和供应商。2020年3月17日之前创建的发货订单仍将被接收。该 平台计划在库存绩效指数(IPI)评分中对这一情况予以考量。

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