SEKO建议零售商和网络零售商 "是时候行动起来",在全球邮费将飙升150%的情况下保护跨境电子商务的利润。

2020 年 7 月 2 日作者
Sanne Leenders
塞科

据 SEKO 物流公司称,从今天起,全球到美国的邮费将飙升 150%,零售商、直接面向消费者的品牌、市场平台和市场卖家必须立即采取行动,保护他们的跨境电子商务利润,因为他们将很难把额外的成本转嫁给精明的网上购物者。

2020年7月1日标志着万国邮政联盟(UPU)与 美国之间达成的一项历史性协议正式生效,该协议允许美国自行制定邮资标准,此举旨在消除 国际货物分销中的经济扭曲。 这一变化正值全球 新冠疫情封锁期间,又有数百万消费者转向网购,这进一步推动了跨境电商市场的发展,预计到2022年该市场规模将达到6270亿美元。

然而,对利润率的压力从今天开始显现,并将在 2021 年初进一步加速,届时万国邮联的其他 191 个成员国也将能够制定自己的国外包裹服务费率。

"跨境电子商务是零售商、网络零售商和市场卖家最具弹性的收入来源之一,近几个月来,随着为遏制冠状病毒疫情而关闭实体店,跨境电子商务更是如此。但是,精明的网购者知道更高的邮费即将到来,如果卖家只是试图转嫁这些高得多的成本,他们就会用他们的塑料袋投票,"SEKO 首席增长官 Brian Bourke 说。

他补充道,另一种选择是,卖家应将这一变化视为一个契机,对配送服务进行现代化升级并提升配送速度,同时充分利用SEKO等公司提供的类邮政服务及类邮政费率方案——这些方案附带了客户真正看重的附加价值,例如包裹追踪功能和 客户服务。

作为一家领先的包裹整合服务商,SEKO每年处理数千万件跨境包裹,连接美国、英国、欧洲、中国、澳大利亚 和新西兰等主要市场,其服务需求正呈现前所未有的增长态势。 仅5月份,SEKO就向美国运送了超过600万件国际跨境包裹——同比增长了五倍。

Bourke 说,卖家不能做的一件事就是忽视全球邮政市场的变化。"与我们合作的零售商、网络零售商和市场卖家都看到了建立客户终身价值的潜力。有证据表明,只要是他们信任的品牌,网上购物者就会为更快的送货时间、货物的可视性和放心性支付更多。他们还知道,跨境电子商务提供了可持续增长的机会,因为消费者会在所选商品上寻找更便宜的价格,或从海外采购他们在本国市场找不到的产品。但是,如果卖家不能找到其他更具成本效益的运输方式,他们的利润就会开始缩水。

他建议卖家访问 ,重新审视其进军美国市场的目标,以及未来市场格局将如何变化。这包括决定是否在美国持有库存以缩短配送时间。 在亚洲生产商品的企业还应评估,从亚洲直邮至美国是否更为经济,以避免因 B2B货物进入美国而产生的更高关税和税费。

"在供应链/需求链弹性为王的新世界里,企业必须决定什么最重要:是供应的连续性,还是速度、便利性和成本? 或者,他们是否想要这一切?无论选择什么,企业都应评估其承运商组合和概况,因为如果企业依赖于任何一种邮政实体进行国际货运,那么在底线受到影响之前,企业需要有其他选择。通过美国的多个网关选择货运到邮政的方案,以更快地送达客户并满足他们所需的交货时间,这样做非常合理。Bourke 补充说:"拥有正确的、可扩展的'技术堆栈'解决方案来支持这些零售商、网络零售商和市场卖家快速入驻,因为他们的增长机会非常多。

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