Primark 将推出面向客户的新网站

2021 年 7 月 6 日
Sanne Leenders
Primark

Primark 将于明年 推出一个面向顾客的新网站。尽管该网站仍不能让购物者在网上购物。通过新网站,购物者将能够在线查看更多的产品系列,并检查各店铺的供货情况。Primark 还将进一步投资其数字营销能力,以便为顾客提供更多个性化内容。

该零售商称,数字技术在其营销中发挥着 "关键作用"。市场领先的数字平台 "为新网站提供支持。母公司英国联合食品公司(Associated British Foods)称,自从 Primark 的店铺在第三次停业后重新开张以来,其销售额已创下历史新高。

客户的信心和消费意愿

零售商的门店业务在停业期间根本无法营业。此外,以其 英国业务为例,在第三季度的 16 周中,只有 7 周完全营业。在第三季度,其更广泛的零售业务营业额达到 16 亿英镑。这比去年同期增长了 207%。这还不包括汇率波动因素,因为在一年前的第一个停业期,商店平均停业 12 周。

本季度,在所有市场上,重新开张的店铺的销售额都超过了预期。此外,还创造了多项新的销售记录。此外,与 COVID-19 期间相比,同类产品的表现也有了很大改善。这反映出顾客的消费信心和意愿都有所增强。

波动仍然很大

本季度,Primark 的同类销售额同比增长了 3%。然而,波动性仍然很大,各地区的表现也因 COVID-19 的限制程度而异。

该公司称,包括在线销售在内的整个英国服装市场的数据显示,Primark 和在线销售的市场份额都有所增长。这是该公司在市场上的门店重新开张后的七周内取得的成绩。

回头客

"ABF 说:"每次停业后重新开业时,我们在各个市场的门店都有大量顾客亲自返回购物,这证明了我们物有所值的产品的相关性和吸引力。ABF 说:"这次重新开业还见证了女装和男装 时尚需求的回升,因为顾客开始不再局限于休闲装"。

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