在欧洲、中东和非洲地区，利润压力、物流挑战和缺乏可操作数据是品牌在亚马逊上销售的最大痛点

• 96.4% 的品牌正在应对市场价格侵蚀问题
• 85.2%的品牌认为亚马逊物流复杂或昂贵
• 83.3% 的品牌认为缺乏预测销售额的数据或工具是一项挑战

伦敦--2021 年 9 月 17 日--全球市场销售商 Pattern 对欧洲和中东地区在亚马逊平台上销售的品牌进行了调查，以确定他们如何利用该平台的功能，以及他们在市场上的主要痛点。

Pattern 与合作伙伴 Profitero 合作，在 2021 年 6 月至 8 月间对品牌进行了调查，发现了许多产品由亚马逊销售的企业普遍存在的三个核心问题。参与调查的品牌主要采用供应商或 1P 模式与亚马逊合作（亚马逊购买其库存，但品牌仍负责产品内容和广告）。

当被问及他们在市场中遇到的主要挑战和痛点时，出现了三个明确的主题：

利润压力--96.4% 的受访者在一定程度上面临着价格侵蚀 的问题，59% 的 受访者 表示，在过去一年里，这个问题让他们非常痛苦或相当痛苦。35.1%的受访者表示，在亚马逊上销售的产品实际上无利可图，这严重影响了他们的业务。只有 7.4% 的受访者表示，他们在亚马逊平台上销售时完全没有受到不利商业条款的影响。

物流挑战 - 85.2% 的受访者认为物流复杂或昂贵是一个问题。66.1%的受访者遇到过将产品送入亚马逊仓库的问题，50%的受访者遇到过自身供应链中断的问题，33.9%的受访者遇到过产品送达亚马逊仓库后迟迟无法销售的问题。

缺乏可操作的数据 - 83.3%的受访者指出，缺乏预测销售额的数据或工具是其品牌面临的一个问题。77.8%的受访者认为，在亚马逊上销售时缺乏客户数据是一个挑战。42.9%的受访者表示，他们的预测方法不足以在亚马逊上保持库存。

尽管几乎所有受访品牌（98.2%）都表示希望在亚马逊市场上保持一定的市场份额，但仍有37.5%的品牌表示未来会考虑在亚马逊采用混合销售模式（即部分产品由亚马逊销售，部分产品由第三方卖家销售）。5.4%的公司将考虑完全放弃供应商模式。

还有一些清晰的指标表明，品牌已经或计划如何利用亚马逊来增加销售额。通过亚马逊进入新市场是许多品牌的首要任务。44.6%的品牌将通过亚马逊市场进行国际扩张列入计划。

品牌商也越来越多地推出亚马逊独家产品系列，以区别于其他渠道。21.4%的品牌拥有永久性的亚马逊独家产品系列，28.6%的品牌在过去尝试过亚马逊独家产品或系列，还有17.9%的品牌正在考虑推出此类产品系列。

Pattern 德国区经理 Torsten Schaefer 在谈到调查结果时说："亚马逊是许多希望在欧洲、中东和非洲地区进行在线销售的全球品牌的战略渠道，但也并非没有挑战。我们的研究明确指出，利润压力、物流挑战和缺乏可操作数据是品牌面临的主要痛点。品牌越来越多地质疑自己的市场战略和模式，以确保实现盈利增长，优化品牌形象。Pattern很高兴能与该地区越来越多的品牌合作，作为他们的亚马逊授权卖家，加快他们的增长速度，最大限度地提高盈利能力，同时解决他们面临的一些运营挑战。

Profitero欧洲、中东、非洲及亚太地区董事总经理Mark Wilkinson补充说："从这项研究中可以清楚地看出，在获取亚马逊业务增长所需的可操作数据方面，品牌存在很多盲点。品牌不应只依赖亚马逊的数据，而应寻求像Profitero这样值得信赖的第三方技术，以获得对推动其电子商务业绩的完整数字货架杠杆的更多可见性。随着亚马逊成为一个日益拥挤的市场，超越竞争对手的最佳方式就是发现机会，并从他们看不到的地方立即采取行动。

2021 年 6 月至 8 月间，Pattern 和 Profitero 对其产品在欧洲和/或中东亚马逊上销售的 56 个品牌进行了调查。受访者获得了时间报酬，其中一些人选择将报酬捐给慈善机构--为红十字会阿富汗危机呼吁捐款 450 多英镑。

下载报告全文：https://info.pattern.com/int-amazon-emea-vendor-survey-report-2021