
其活跃客户群今年增长了 8%。此外,其名为 "Plus "的忠诚度计划的会员人数几乎增加了两倍。
Zalando 是德国最大的在线商店之一,也已发展成为全球电子商务巨头。
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本周,该公司发布了 2022 年第三季度财报。该公司目前共有 5020 万活跃用户,这主要归功于其忠诚度计划。在这一年里,平均每位活跃用户下了 5.2 个订单。
即使 Zalando 的新闻是正面的,该品牌也意识到了即将面临的困难。
"Zalando 联席首席执行官罗伯特-根茨(Robert Gentz)表示:"我为我们的活跃客户达到 5000 万以及我们在深化与客户关系方面取得的进展感到自豪。"我们将继续小心翼翼地渡过这个动荡的时期,推进提高盈利能力的措施以及激励和吸引客户的战略举措。
此外,公司今年第三季度的 GMV(商品交易总额)同比增长了 7.1%。
总销售额达到 32.8 亿欧元。收入为 23.5 亿欧元,与去年相比增长了 2.9%。
Zalando 的息税前利润(EBIT)也有所提高,达到 1350 万欧元,同比增长 37.8%。
"最低订购价值的引入鼓励客户增加购物篮的容量或支付配送费。因此,低于最低订货额的订单现在都有利可图",该公司在新闻稿中说。
尽管公司业绩有所增长,但仍处于亏损状态。其净收入亏损 3540 万欧元。去年同期,其净收入为亏损 840 万欧元。
该公司表示,这可能与消费者信心不足和通货膨胀有关。"首席财务官 Sandra Dembeck 表示:"虽然消费支出在最后一个季度的表现还不十分明朗,但我们正在努力执行并实现我们的战略重点和财务展望。
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