国际物流：发展成功物流流程的关键！

布莱恩-约克（Brian York） -随着全球化的发展，不仅世界需要更新，企业和零售商也需要更新。这些变化不仅改变了我们的销售方式，也改变了我们的送货方式。

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AMVO指出，由于 COVID-19 大流行的影响，86% 的消费者现在更愿意将网购商品直接送货上门，而 5%的消费者更愿意到实体店取货。

这让我们更广泛地了解到商业是如何发生变化的，以及这种变化又是如何促成国际物流的出现的。它提供了将原材料或制成品从一个原产国运输到另一个原产国的能力，这些资源将在那里以各种方式得到利用，如制造产品或直接销售产品。

虽然运输听起来是一项简单的任务，但我们必须知道，在点击按钮要求送货的背后，有一个考虑到供应商、企业和最终客户需求的整体计划。此外，我们还要记住，由于电子商务和国际贸易的蓬勃发展，2021 年 的国际物流市场规模将达到 4 410 亿欧元。

因此，高效的物流规划是实现预期卓越目标的必要条件。请与我一起了解什么是物流流程、制定成功物流流程的关键以及实现业务国际化的技巧。

什么是物流流程？

在当今世界，正确地遵循任何流程都能协调行动，更快地实现既定结果。在物流领域，流程是指那些有助于正确生产产品、协调运输和配送货物的活动。

如果能成功创建这样的程序，我们就能享受到以下优势：

• 加强质量控制。
• 缩短包裹和/或服务的交付时间。
• 提高效率。
• 让客户满意。
• 增强企业在他人面前的竞争力。
• 最大限度地减少企业管理费用。
• 减少污染。
• 增加客户和收入。
• 改进风险管理。
• 从所犯错误中吸取教训。
• 降低潜在和未来风险。
• 保持对我们产品的需求。

在此，有必要强调的是，一个有用的物流过程取决于产品的位置以及生产和人员成本、时间和存储可能性等重要因素。

物流流程的五个步骤是什么？

同样，这一物流过程也被细分为五种不同的操作，以便对物流质量进行衡量。它们是

1.采购

第一步是指确定生产销售产品所需的材料、用品和原材料。或者，如果需要，购买企业要销售或提供的产品或服务。

本阶段履行以下基本职能：

• 选择供应商。
• 计划购买。
• 根据业务需要订购。
• 管理库存。

2.客户服务

保持良好的客户服务可转化为有机广告和降低库存成本。由于客户服务是物流的关键流程之一，因此最重要的是确保快速顺畅的联系、及时交付货物以及如何处理投诉和赞扬。

3.库存管理

通过这一流程，可以对产品库存进行控制和管理。在这一过程中，采用各种方法来评估这些货物的投入和产出。同样，库存保管、库存分析和新货物或产品的生产计划等活动也在这里进行。

4.存储

存储是负责 "照顾 "所有商品的职能，即看管现有库存。此外，还必须确定存储模式和应遵循的仓库管理系统。

5.运输

物流的另一个重要方面是运输。运输必须将货物或产品从一个点运送到另一个点，根据目的地或起始点的位置，为订单选择合适的货运或运输服务。

制定成功物流流程的关键

然而，制定一个成功的物流流程并不难，也不一定会让你头疼。以下是制定成功的物流流程，帮助企业走向国际化的关键。

投资于技术和流程自动化

有些流程，即使你想亲自执行，也最好将任务委托给技术。例如，如果您的交货时间很急，或者要处理大量信息。因此，你必须了解技术的优势以及实施技术的重要性。

衡量绩效，监督改进

制定和实施衡量绩效的指标可以提供信息，随着时间的推移，这些信息将使您能够制定可能的改进计划。同时，还必须整合衡量工具和软件，以帮助您节省时间并跟踪所获得的所有信息。

保持良好的沟通

实现良好物流流程的另一个关键是进行适当的沟通，包括公司与供应商以及公司与客户之间的沟通。这可以让你提前解决问题，报告流程延误，或只是传达关键信息。请记住，沟通渠道有多种，因此选择合适的渠道完全取决于需要沟通的信息。

企业国际化小贴士

如今，许多企业转向向国际客户销售并与之建立联系，这已不是什么新闻。这就是物流作为一个概念如此重要的原因。在物流的帮助下，我们可以从世界任何地方发送和接收产品、文件，甚至明信片或照片。

因此，要想实现企业的国际化，不仅要遵循成功物流流程的关键，还要对货物生产和运输过程中发生的事情保持兴趣。

既然您已经了解了物流过程及其带来的优势，那么您还在等什么来实现业务国际化呢？要充分利用物流的优势，将业务拓展到世界的每一个角落，您应该遵循以下提示。

研究和预测变化

世界在不断变化，因此预测和发展是超越竞争对手的绝佳优势。通过更详细地了解世界是如何运转的以及发生了哪些变化，您可以预测未来可能影响您业务的行为。

超越竞争对手

虽然这条建议听起来很明显，但您千万不要忘记。请记住，在国外销售时，您的对手是在该行业拥有多年经验的当地企业。

这就是为什么你应该了解别人在做什么，了解他们的营销策略，甚至研究目的地国家居民的消费情况。这样，你就能确保在国际贸易中保持自己的地位，同时利用独特的机会脱颖而出。

评估您的产品

在谈及企业国际化时，您必须考虑您要处理的产品，并因此考虑运输。在做任何事情之前，您都必须对产品进行研究。

也就是说，要评估您在国外的机会。为此，您可以问自己以下问题：我要卖什么？会成功吗？在哪些国家？是否允许运输？请记住，您的产品不仅要在原产国受欢迎，还要在目的地国受欢迎。

使用仓库管理系统

在业务国际化的过程中，您必须拥有仓库管理系统；该系统旨在支持和优化公司和中小企业的仓储和配送业务。

最重要的是，Cubbo 可以帮助您在同一平台上同步订单，并将产品存储在我们的履行中心。

请放心，我们会按照您的要求在最短的时间内定制和运送您的订单，让您完全掌控自己的业务。

PlatanoMelon 和 Dossier 等知名客户信任 Cubbo，让 Cubbo 打开了墨西哥、巴西和哥伦比亚等重要市场，将其正常的物流过程转变为精彩的物流过程。

张开双臂迎接未来和不可预知的事物是可怕的，适应技术是具有挑战性的。尽管如此，两者都必须在当今竞争激烈的市场中脱颖而出。因此，分析并改进您的流程，保证客户满意度，您将看到您的企业如何成为您梦想中的企业。

关于作者 布莱恩-约克（Brian York）是一位成功的企业家，与他人共同创办了电子物流解决方案提供商Cubbo，是物流解决方案和国际电子商务履行方面的专家。