热门话题--IRX 和 eDX 会议议程上的零售业多样性和包容性问题

由 IRX 和 eDX - 2023 年新推出的英国首屈一指的数字零售博览会上有一个 DE&I 赛道，为五月下旬在伯明翰国家展览中心举行的活动的与会者提供信息和灵感。

近年来，在不断变化的消费者期望、社会运动以及对包容性重要性日益增强的认识的推动下，零售业的多样性发生了显著变化，而这一切都源于大流行病的影响。

据《福布斯》报道，2021 年蕾哈娜被正式宣布为世界上最富有的女音乐家，但这与她在排行榜上屡获殊荣并无多大关系。事实上，这位流行歌星的身价估计为 17 亿美元（14 亿英镑），其中 14 亿美元来自她于 2018 年成立的化妆品公司 Fenty Beauty 的价值。

Fenty Beauty 倡导 "人人皆美 "的包容性运动，设计出适合所有人的产品，无论肤色、性别和种族如何，从而在业界掀起了一场革命。这个不分性别的品牌因其无障碍和中性的化妆品选择而备受赞誉。它的成功凸显了零售商在言行和产品上实现多样性和包容性的重要性。

正如蕾哈娜的繁荣所表明的那样，零售业的多样性至关重要，原因有很多。通过迎合不同顾客的需求，零售商可以扩大自己的基础，吸引新的受众并促进销售。此外，如果消费者觉得品牌尊重并了解他们的需求，他们就更有可能再次光顾。

在领导层方面，事实证明，在零售环境中，思想的多样性可以通过新鲜的想法和观点加速创新和发展。同样，促进社会平等和包容性的品牌也会被视为更值得信赖，从而提高其声誉。所有这些都有助于取得长期成功。

多样性、平等和包容（DE&I）是即将举行的 "世界文化论坛 "的主要关注领域之一。

IRX（互联网零售博览会）和 eDX（电子配送博览会），这一点在活动议程中也有所体现。英国首屈一指的数字零售展将于 5 月 24 日和 25 日在伯明翰国家展览中心举行，目前仍接受免费注册。事实上，在已经举办了近二十年的博览会上，首次设立了多样性和包容性主题。

与计划保持一致

参加 5 月 25 日在国家展览中心 4 号展厅举行的题为 "现代商业中的包容性和多样性"的新专题讨论会的代表们将享用交流早餐，并受到 Diversity in Retail 公司 EDI 负责人 Stella Sutcliffe 的欢迎。值得注意的是，会议桌将按主题摆放，代表们可以自行选择座位。主题有待确认，但可能包括领导层中的女性、种族平等、工作场所中的包容性以及导师制。

早餐会后还有很多其他内容。RS集团是一家为工业设备和运营的设计者、建造者和维护者提供产品和服务解决方案的全球全渠道供应商，其战略变革副总裁艾米丽-汉密尔顿（Emily Hamilton）将探讨如何建立复原力。艾米丽是一名变性女性，在 "出柜 "35 年后，她于 2019 年开始变性。她是变性人群体的积极倡导者，并在其所在的全球公司中发挥了领导作用，为变性员工创造并推动了一个支持、关爱和安全的环境。

由零售商和供应商组成的小组会议将探讨多元化的领导团队如何为企业带来更有深度和广度的经验和视角。小组讨论将由《零售技术》杂志出版人 Miya Knights 主持，Wickes 运营项目主管 Ben Jackson 和 MACH 联盟数字商务架构师 Anjali Subburaj 将参加讨论，MACH 联盟是一个倡导开放和最佳企业技术生态系统的非营利性行业机构。

另一场小组讨论 "将 DE&I 融入组织"将由 Diversity in Retail 的 Stella Sutcliffe 主持。与她一起主持会议的还有英国轮椅运动员 Carly Tait，她擅长短跑和中长跑项目，是 JD Sport 的 DE&I 业务合作伙伴；谷歌云参与经理兼自豪月项目经理 Eric Bundy；以及职场 DE&I 咨询公司 BACKLIGHT 的首席执行官 Lydia Amoah。莉迪亚还创办了《黑英镑报告》，这是一份 "关于英国黑人、亚裔和多族裔消费者消费能力、未开发潜力和盈利能力的深度调查"。

此外，几场圆桌讨论还将涉及与零售业多样性和包容性相关的各种话题。主题包括零售业中的种族问题、为宗教消费者服务--当谦虚和禁欲成为消费者行为的驱动力时--以及女性在未来电子商务中的作用。

其他圆桌会议探讨了领导层中的代表性为何重要、女性领导力的价值、网络零售在加强族裔社区中的作用、盟友关系以及族裔社区使用主流品牌的不同方式。

DE&I 赛道的首次亮相只是参加今年 5 月 IRX 和 eDX 的众多理由之一。

IRX & eDX 将于 5 月 24 日和 25 日在伯明翰 NEC 展览中心举行。

立即在此免费注册.#IRX23 #eDX23