您何时准备好开展跨境电子商务？

也许答案是 "永远不会"。

作者：包雅高
机构中国联合创始人

这是渴望拓展海外市场的公司经常提出的问题，但他们却犹豫不决，怀疑自己是否做好了国际销售的准备。诱惑是有的，但很快就被各种担忧所掩盖：我应该如何以及在哪里推销我的产品？如何保护我的知识产权？

在这一切之后，还必须为税收做出什么安排？这些顾虑虽然合理，但不应妨碍制定战略计划和做好充分准备。寻求建议是明智之举，但
摇摆不定可能代价高昂。

确定下一个市场是研究工作的一部分。欧洲可以考虑，但中国可能不是首选。不过，从中国这样的市场可以学到很多东西。

在中国，"长城防火墙 "封锁了我们现有的社交媒体渠道。无法访问 Twitter、Facebook、Instagram 或 Google。因此，任何依赖这些平台的策略都是无效的。中国有自己的社交媒体网络，其功能远远超过我们所习惯的。

在中国，销售通常通过社交商务进行，这是一些公司尝试使用的热门词汇。它是传统在线广告的一种经济、直接的替代方式，也是标准市场的一个受欢迎的补充。在标准市场上，你需要为知名度付费。你的产品在页面上的位置越靠前，销售的可能性就越大。

拥有数百万粉丝的直播者可以利用社交商务。在直播中提前成功销售可以提升算法，扩大知名度。如果流量较低，也可以购买。

直播者通常不到 30 岁，拥有数百万观众，他们与团队一起策划和推广产品。他们是品牌成功不可或缺的一部分。

一流的客户服务至关重要，尤其是在直播节目中。例如，我们最近因为在 26.7 秒后才回复一个问题而受到了处罚，这对于中国平台的标准来说太慢了。

要提高转化率，娱乐是关键。这可以是在工厂、仓库或室外良好环境中录制的直播流。社交商务不仅仅是商务，它还引领着潮流。

在西方，我们没有这样一个把所有东西都联系在一起的应用程序，这就是为什么我们暂时无法与这里的用户体验相媲美。此外，中国也只有移动设备。不过，国外的趋势表明了事物发展的方向，尽管并非所有事物都能一一对应。

最终，我们会找到自己的风格，而在人工智能的支持下实现卓越运营是很有可能的。针对正确目标群体的相关性和留住买家的娱乐性，是目前常见的趋势，也是所有平台都在努力实现的目标。
所有平台都在努力实现这一目标。

这是在客户和品牌之间创造真正互动的主要因素，因此在世界各地都是一样的。

跨境电子商务是一个非线性的旅程，尽管充满挑战，但可以实现企业的雄心壮志。虽然事先勾选每一个选项是理想的，但往往并不现实。

Jacco Bouw
机构中国联合创始人