去年,美国和英国的数字营销支出增长了 44%,营销总值达到 520 亿美元。据一项研究估计,全球在此类广告方式上的支出已接近 1000 亿美元。可以看出,数字营销的使用在大幅增加,因为其吸引力集中在使品牌能够通过社交媒体、搜索引擎优化或声控助手直接瞄准消费者。随着网络广告欺诈投诉的不断增加,企业寻求内部解决方案也就不足为奇了。
英国会计师事务所摩尔-斯蒂芬斯(Moore Stephens)的合伙人达米安-瑞安(Damian Ryan)认为,"营销人员正在寻求建立内部实力,并将在数字营销上投入更多资金,以保持竞争力。我们的研究发现,这笔预算来自媒体支出,将对以媒体为中心的代理公司的价值产生巨大影响"。摩尔-斯蒂芬斯公司与广告和媒体咨询公司 WARC 共同开展的调查涵盖了北美、亚太地区和欧洲的 800 家公司。
调查发现,英国和北美的品牌将 23% 的预算用于数字营销,高于一年前的 16%。美国 63% 的技术预算用于内部,而去年这一比例为 44%。今年 5 月生效的欧洲数据保护条例十分严厉,搜索巨头谷歌和社交网络 Facebook(两大在线广告平台)的数据行为也备受关注,这些因素导致广告业的一些参与者进行了合并或裁员。瑞安对路透社 说,为营销人员提供一站式服务的平台公司的出现是另一个值得关注的趋势,他特别提到了Adobe系统公司5月份以17亿美元收购电子商务公司Magento。
Ryan 总结说:"从根本上说,品牌不喜欢将数据托付给代理商。明显的趋势表明,品牌正在寻求对营销技术的控制。与此相反,我们可以看到,在品牌支出较多的高端市场,他们仍在与代理商合作。
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