跨境网购的原因

2021 年 5 月 26 日作者
Sanne Leenders
跨境

与固定零售业相比,电子商务的主要优势之一是它的覆盖范围几乎不受限制。互联网几乎没有国界。此外,在线零售商不仅可以向本国所有能上网的人提供产品,而且有可能向全世界的客户提供产品。当然,向国际客户销售意味着巨大的物流挑战、交付成本和行政障碍。然而,各种在线零售商仍在利用这一 机会跨越国界销售产品,开发国外市场的潜力。

在外国网上商店购物

尤其是 爱尔兰或 奥地利这样的小国。这些国家的经济实力雄厚,"隔壁 "使用同一种语言,跨境电子商务份额巨大。爱尔兰和奥地利分别约有三分之一和五分之一的电子商务收入来自境外商店的购物。

在 德国、英国和 法国的消费者中,在外国网上商店购物也相当流行。这一结论来自 mydealz 于 2021 年 3 月进行的调查。绝大多数消费者至少在本国以外的网店买过一次东西。德国居首,85% 的消费者曾在德国以外的网店购买过商品。在法国和英国,跨境购物则稍显逊色。在法国和英国,分别有 82% 和 76% 的消费者在国外网店购买过商品。

价格是跨境购物最普遍的原因

在这三个国家中,价格是跨境网购最普遍的原因。法国网购者最关注价格。83% 的法国受访者表示,他们在外国商店购物的原因是发现了价格优惠的商品。德国和英国的受访者则较少提及价格。分别有 79% 和 75% 的受访者将价格作为在国外购物的原因。

跨境网购的第二大原因是产品只在本国以外的商店有售。在这三个国家中,仅有不到一半的受访者表示,他们从国外网店购买产品是因为这些产品只在相应的网店有售。

不了解跨境购物

相当一部分英国受访者在订购时并不知道商店位于英国境外,这一比例为 16%。在其他两个国家,这一比例低于 10%。

德国的受访者最多,他们表示只是想尝试在本国以外的网上商店订购东西。事实证明,德国是最受法国跨境购物者欢迎的国家。半数以上的法国人在德国网店下单。另一方面,德国人最常从 中国的商店购物(62%)。

非日常业务

总而言之,对于德国、法国和英国的消费者来说,跨境网购仍不是一项日常业务。只有 15% 的德国消费者、20% 的法国消费者和 13% 的英国消费者在国外商店网购过五次或五次以上。

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