尽管最初全球商店重新开张,但移动购物依然存在。这是一个充满希望的信号,表明这些增长趋势将持续下去。分析 显示,从 2021 年 1 月到 2021 年 5 月,购买率增长了 30.1%(从 15.3% 增长到 19.9%)。购买金额也大幅增加,2021 年 6 月,购物篮金额高达 88 美元。2021 年 1 月,这一数字为 74 美元。
消费者在 COVID-19的限制下涌向移动零售。这推动了该行业多年来的应用增长趋势。自 2020 年 1 月以来,全球移动用户在这些应用程序上花费的时间增加了 49%。到 2021 年 4 月,每周使用时间达到近 1800 万小时。从地区来看,亚太地区的使用时间增长最为显著(54%),其次是美洲(40%)以及 欧洲和中东(EMEA)(38%)。
此外,安卓系统在关键营销指标上的表现也优于 iOS 系统。在正在进行的 "平台战争 "中,安卓系统大有可为。尤其是在零售业。安卓用户对购物应用的参与度很高。截至 2021 年 5 月,Android 用户每周在这些应用上花费的时间总计达 20 亿小时,同比增长 51%。
安卓的每次安装成本(CPI)为 2.13 美元,比 iOS 的 3.85 美元低 55%。同时,安卓系统的安装转化率更高:16.5%,而 iOS 为 11.3%。
这个时代将由新技术的大规模应用来定义。零售应用程序正在从中获益。在过去的五年里,消费者竞相使用这些平台并形成新的购物习惯的趋势持续强劲。即使是在实体店重新开张的情况下,消费者对移动购物的持续兴趣也表明,这并不是一个短暂的趋势,而是一种新常态,它将超越 COVID 时代。
在过去的一年里,零售商在很大程度上依赖移动商务来弥补亲自购物的减少。报告预测,即使取消了大流行病的限制,商店也将向个人购物开放,移动商务仍将继续增长,并成为零售商利用的关键因素。
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