美国黑色星期五购物人数下降 28

与 "黑色星期五 "大流行前的数字相比，全美实体店和数码店的 "黑色星期五 "购物量下降了 28%。

至少在美国，2021 年的 "黑色星期五 "并没有像人们预期的那样赚钱。许多品牌和商店（包括实体店和网店）的销售额远远低于科维德之前的数字。与黑色星期五期间的 "自然 "销售额相比，下降了大约 28% 到 30%。

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该报告由 CNBC发布，对 Sensormatic Solutions 和 Adobe Analytics 获得的数据进行了分析。

报告指出，实体店的数量也在减少：根据 Sensormatic Solutions 公司的初步数据，由于美国人将更多的消费转移到了网上，并在今年年初开始购物，实体零售店在与网上商店的竞争中败下阵来。

黑色星期五在线流量

Sensormatic 表示，与去年同期相比，客流量增长了 47.5%。2020 年的这个时候，由于人们对冠状病毒大流行的担忧以及零售商的营业时间有所缩短，许多购物者都留在了家里。

黑色星期五 "当天的电子商务销售额达到 89 亿美元，尽管这一数字仍远低于 2020 年 90 亿美元的水平。89 亿美元的销售额接近 Adobe 预测的最坏情况，而且感恩节当天的销售额为 51 亿美元，与去年持平，令人失望。

全年支出

这些销售额表明，"另一个迹象表明，消费者开始将消费转移到季节的早期，以响应零售商从 10 月份开始的促销和优惠"，Adobe 说。

"Sensormatic 公司全球零售咨询高级总监布莱恩-菲尔德说："很明显，购物者这一季的购物时间提前了，就像上一季一样。他补充说，购物者推迟假日购物的两个主要原因是对 Covid 的持续担忧和对供应链的担忧。

即买即付 "火箭式增长

Klarna 和 Afterpay 等 "即买即付"（BNPL）服务在 2020 年初信贷达到十年来最高水平时得到了大力推广。

在一定程度上得益于其新发现的普遍性，BNPL 的使用量在这个假日季节呈上升趋势：根据 Adobe 的数据，11 月份的 BNPL 总支出和订单量分别比 2019 年增长了 422% 和 438%。

使用智能手机浏览黑色星期五

根据 Adobe 的数据，移动购物占黑色星期五在线销售额的 44.4%，同比增长 10.6%。

然而，数据显示，大多数消费者更喜欢先在手机上浏览交易信息，然后再在台式机上购物，智能手机访问量占台式机访问量的 62.2%，比 2020 年增加了 2.2%。

更黑的黑色星期五

毫无疑问，"黑色星期五 "期间预期销售额的急剧下降将对许多公司的财务状况造成严重影响，因为这些公司都指望通过这个节日来加快销售步伐，摆脱今年的低迷状态。

这也凸显了所有节假日促销和销售的一个未来问题：在销售和促销在全球范围内交战的网络环境下--例如，Steam、微软、Epic Games 和亚马逊在过去几年里都推出了针对农历新年的促销活动--你的节假日销售可能会与其他一些人的节假日销售撞车，或者由于你的潜在客户把钱--或者存起来--用于全年的其他节假日销售而变得无效。

总之，如果一年中有 "多个黑色星期五"，没有一个是真正吸引人的。