72%的美国消费者使用亚马逊一日送达服务

加拿大皇家银行资本市场（RBC Capital Markets）的一份新报告显示，亚马逊的一日送达服务已被大多数美国消费者使用，确切地说是被72%的消费者使用。研究显示，在包括华盛顿特区在内的 16 个最富裕、人口最稠密的州，亚马逊为超过 95% 的美国购物者提供一日送达服务。

零售商面临的风险越来越大

加拿大皇家银行资本市场（RBC Capital Markets）解释说，店面配送仍然是消费者获取产品的最快方式。然而，亚马逊不断推出的当日送达和次日送达功能继续降低着这一历史性的竞争壁垒。这对零售商来说是一个越来越大的风险，因为他们经常在打昨天（两天）的配送战。

"(《世界人权宣言》) 研究凸显了亚马逊将美国消费者的送货时间缩短一半的战略速度。亚马逊将在 2019 年第二季度投资 8 亿美元来改善其配送承诺。他们将自己在物流领域的 20 年历史作为改变美国零售业面貌的资产和跳板。

亚马逊一日送达服务推动零售业标准发展

上周，沃尔玛被迫效仿亚马逊，可能推出一日免费送货服务。沃尔玛目前仍在为 35 美元以上的订单提供两天免费送货服务。这表明，亚马逊的每一个举动都会对整个零售业产生更广泛的连锁反应。

亚马逊可能正在推动一种新的零售标准，但 "一刀切 "的做法并不适用于所有情况。Etsy和Notonthehighstreet等领先市场反驳了将更快的送货速度作为制胜法宝的观点。他们强调，在向客户提供次日送达服务之前，需要考虑送达速度和产品性质。