亚马逊公司(Amazon.com)公布了截至2019年12月31日的第四季度 财报。与 2018 年第四季度的 724 亿美元相比,第四季度净销售额增长了 21%,达到 874 亿美元。 若不计入整个季度外汇汇率变动带来的 1.2 亿美元不利影响,净销售额与 2018 年第四季度相比增长了 21%。
第四季度,美国市场巨头的营业收入增至 39 亿美元。2018 年第四季度为 38 亿美元。第四季度净收入增至 33 亿美元,2018 年第四季度净收入为 30 亿美元。
2019 年全年的净销售额增长了 20%。2019 年净销售总额为 280.5 美元,上一年为 232.9 美元。剔除 2019 年外汇汇率变动带来的 26 亿美元不利影响,净销售额同比增长 22%。
亚马逊 Prime 的增长
亚马逊创始人兼首席执行官杰夫-贝索斯(Jeff Bezos)表示:"Prime 会员服务年复一年地为客户带来更好的体验。客户也在积极响应--本季度(2019 年第四季度)加入 Prime 会员的人数比以往任何时候都多,我们在全球拥有超过 1.5 亿付费 Prime 会员。我们让 Prime 送货速度更快--与去年同季度相比,为美国客户提供 Prime 免费一日送达和当日送达服务的商品数量增加了四倍多。现在,会员可以在美国 2000 多个城镇享受亚马逊生鲜和全食超市的两小时免费杂货配送服务。
2019 年,亚马逊网站的亮点包括
- 亚马逊公司(Amazon.com)宣布,现在可以在美国 18,000 多个投递点进行免费退货,包括亚马逊书店和亚马逊四星级商店、亚马逊枢纽(Amazon Hub)、科尔百货(Kohl's)、部分全食超市(Whole Foods Market)商店、UPS 等。为了支持亚马逊的可持续发展承诺,超过 5,800 个网点现在提供无标签和无包装盒退货服务,从而限制了包装的使用量。
- 自今年 9 月推出 Prime 以来,巴西的付费 Prime 会员增长速度是亚马逊历史上最快的。amazon.com.br上的选品范围不断扩大,现已包括数百万种商品,12月,巴西开设了第四个配送中心以支持增长。此外,Prime Video 还宣布将在 2020 年推出四部新的原创作品,并将于 1 月31 日首播《All or Nothing: Brazil National Football Team》。
- 亚马逊公司承诺投资 10 亿美元,帮助印度各地的贸易商和微型、小型和中型企业(MSMB)实现数字化,目标是到 2025 年使 1000 多万家微型、小型和中型企业上网。如今,亚马逊印度市场上有超过 55 万名卖家,超过 6 万家印度制造商和品牌正在亚马逊上向全球客户出口他们的 "印度制造 "产品,我们预计到 2025 年,我们新的 10 亿美元投资将使印度的累计出口额达到 100 亿美元。
- 亚马逊印度公司宣布,到 2025 年,其配送车队将拥有 10,000 辆电动汽车。这项投资是亚马逊最近共同发起的 "气候誓言"(The Climate Pledge)的一部分。"气候誓言 "承诺到 2040 年实现碳净零排放,提前 10 年履行《巴黎协定》。
- 独立第三方卖家(大多为中小型企业)在假日期间售出了超过10亿件商品,其中包括1亿多件通过Prime免费单日送达服务发货的商品。 亚马逊还宣布了英国、德国和美国的9家 "小企业聚焦奖 "获奖企业,包括英国的 "年度小企业奖 "获得者Gamely Games、德国的Snocks和美国的nutpods。