亚马逊目前在美国网购市场处于领先地位。据 彭博社报道,这家在线零售商 2018 年的营业额至少达到 254 亿美元。不过,Brick Meets Click 的研究人员表示,这一数字仅相当于美国总收入的 5.5%。
大约两年前,亚马逊以 137 亿美元的价格收购了连锁店 "Whole Foods"。这家连锁店现在被用作在线订单的收集点。如今,亚马逊利用储物柜将该连锁店作为网上订单的收集点,而 Prime 会员则可享受折扣。
收购之初,人们预计亚马逊将很快成为(在线)购物领域的主要参与者。然而,结果却比预期的要令人失望。
竞争也没有停滞不前。超市 Albertsons 也开始在美国一些地区通过 JewelOsco.com 提供在线订单服务,百货公司 Target 接管了 Shipt,将食品杂货送到顾客家中。除此以外,沃尔玛还在 6 月份推出了 Delivery Unlimited,这也是一种杂货送货服务。
网上订购食品杂货的消费者人数大幅增长,增幅达 28%。然而,网上订购购物的营业额仍然很低。市场比例几乎没有任何变化。
到目前为止,沃尔玛仍是美国最大的超市,占据四分之一的市场份额。Kroger 紧随其后,市场份额为 11%。阿尔伯森超市(Albertsons)与好市多超市(Costco)一样,落后得更远。亚马逊与其他各方同属 47%的 "其他 "类别。
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