
在荷兰,"闪送 "作为一种首选的送货方式持续增长,在过去的 2021 年里增加了两倍,目前使用这种送货方式网购的消费者总数超过 70 万。
目前,预计到 2022 年底,总营业额将达到 10 亿欧元。计算依据是,到 2021 年底,荷兰消费者每月在这种运输方式上花费 4000 万欧元。
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根据荷兰研究机构 Kantar 发布的一份报告,闪送作为一种送货方式,从去年初的 20 万消费者使用,到 2021 年底将达到 70 万消费者。
而推动这一增长的主要是 Gorillas、Flink、Getir 和 Zapp 等初创企业。
????Markteffect的其他研究表明,荷兰有一半(50%)的人熟悉 "闪送 "的概念,但年龄越大的人越不熟悉这种特殊的送货方式。????
例如,61% 的年轻人(18 至 34 岁)熟悉它,54% 的 35 至 54 岁的人熟悉它,而 55 岁及以上的人只有 40%。德国初创公司 Gorillas 在荷兰消费者中的知名度最高(42%)。其次是 Flink(20%)、Zapp(11%)和 Getir(11%)。

根据 Markteffect 的同一份报告,荷兰大部分地区还没有使用闪送服务。
只有 11% 的荷兰人使用过外卖服务。这主要是因为这种服务主要只在大城市提供。使用过闪送服务的人中,男性(16%)多于女性(6%),年龄段多为 18 至 34 岁(27%)。在 35 至 54 岁年龄组中,12%的人使用过这项服务,而 55 岁以上的人中只有 2%使用过。
人们使用闪送主要是为了购买被遗忘的杂货。事实上,49% 的用户订购了他们认为家里有的急需杂货。此外,有 44% 的人使用它来购买晚餐杂货。
????食品杂货的闪送服务非常受欢迎,就连连锁超市 Jumbo也决定与 Gorillas 正式合作,在荷兰和比利时佛兰德斯地区使用其闪送服务。Jumbo 宣布,将通过闪送服务向新成立的公司提供大部分产品,包括自有品牌产品和 La Place 品牌的产品 ????。
除杂货外,年轻人还将闪送用于午餐(43%)、零食(41%)和饮料(32%)。
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