2015 年,全球 B2C 电子商务产品和服务销售额继续大幅增长。与上一年相比,增长了19.9%,在线交易额达到2.3万亿美元。作为一个地区,亚太地区在其中所占份额最大,其B2C电子商务销售额突破了1万亿美元大关。就国家而言,中国仍然是最大的 B2C 电子商务市场,其网上销售总额达 7,665 亿美元。
预计 2016 年 的 增长率为 17.5%,这将使全球 B2C 电子商务交易额达到约 2.7 万亿美元。为了正确看待这个巨大的数字,它大致相当于法国或英国等国家的国内生产总值。
这些数据均来自电子商务基金会(Ecommerce Foundation)与欧洲电子商务协会(Ecommerce Europe)合作编写的最新《2016 年全球 B2C 电子商务报告》(Global B2CE-commerce Report 2016)。此外,该报告还得到了 Asendia、Ingenico、Webhelp 和 MarketShare 的支持。
亚太地区扩大领先优势
与 2014 年一样,亚太地区是全球最大的 B2C 电子商务地区。亚太地区的在线交易额增长率为28%,实际上拉大了与两个主要竞争对手北美(+13%)和欧洲(+13%)的差距。随着这一增长,2015 年亚太地区的 B2C 电子商务营业额达到 10,570 亿美元,几乎相当于北美(6,440 亿美元)和欧洲(5,050 亿美元)在线销售额的总和。紧随这三个地区之后的是继续保持强劲增长势头的拉丁美洲和中东及北非地区(MENA)。这两个地区的在线销售额分别达到了 330 亿美元(+28%)和 260 亿美元(+19%)。
印度增长最快
亚太地区排名第一主要得益于中国的存在,中国拥有全球最大的 B2C 电子商务市场。2015 年,中国消费者在网上购买产品和服务的支出达 7665 亿美元,占亚太地区网上销售额的近四分之三。不过,电子商务市场排名前十的国家中还包括另外三个亚洲国家。除了日本(1,144 亿美元)和韩国(648 亿美元)多年来一直名列榜首外,印度(255 亿美元)也在这方面发挥了重要作用。去年,印度电子商务增长了惊人的 129.5%,预计这一趋势将持续下去,2016 年的增长率将达到 75.8%。因此,印度在全球电子商务中的地位将越来越重要,在未来几年内肯定会上升几个名次。
互联网普及率低
"值得注意的是,尽管亚太地区的表现优于其他主要地区,但其互联网普及率却明显偏低,"电子商务基金会总编辑 Richard van Welie 说。"北美和欧洲约有 75% 的人接入了全球互联网,而亚太地区的这一比例仅为 39%。这甚至低于全球 45% 的平均水平。有趣的是,中国(51%)和印度(27%)的电子商务交易额增长非常快,但互联网普及率也相当低。试想一下,当越来越多的人使用互联网时,他们的在线销售额将会增长多少。
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