DHL 让荷兰消费者在房屋周围选择投递点

DHL 包裹公司在荷兰 推出了一项服务，消费者可以在家中选择一个投递点。这样，当消费者不在家时，快递员仍然可以投递包裹。这项服务是在与部分城市的几家网店合作成功开展试点项目后宣布的。自 10 月 1 日起，荷兰的所有消费者都可以使用这项服务。

与 Wehkamp 合作

今年夏天，DHL与 荷兰大型在线百货公司 Wehkamp 进行了首次测试。其客户可以选择在住所附近约定的地点接收订单。客户可以在跟踪和追踪页面上选择这一新的投递方式，并让投递员知道将包裹投递到何处，例如后院、空的垃圾箱或车库。

尽量先当面交付

快递员首先打电话给客户，让其亲自送货。如果不成功，快递员会检查 "约定地点 "是否确实符合要求，如干燥的地方，从街上看不到的地方，以及包裹是否适合放在该地点。

送货到约定地点的范围已经扩大到 G-Star、HEMA、Just Brands（来自 PME Legend、Vanguard 和 Cast Iron）、Zalando和 Zooplus。