TikTok 加倍努力打造即时购物平台

2024 年 11 月 4 日
弗兰克-卡尔维诺

TikTok Shop 正在加倍努力,在这个假日季节吸引消费者的注意力。在纽约举行的一次活动上,这家流行的社交网络概述了其雄心勃勃的计划,即在 "黑色星期五 "和 "网络星期一 "期间通过 "超级直播流 "促进其电子商务平台的发展,并打赌直播购物将推动其假日销售。

根据 The Information 的报道,TikTok 希望复制其中国版 "豆瓣 "的成功,后者为母公司字节跳动带来了可观的收入。据《现代零售》(Modern Retail)报道,TikTok Shop美国业务主管尼科-勒布尔乔亚(Nico Le Bourgeois)说,在过去的六个月里,公司的工作重点是吸引美国消费者使用实时购物模式。为了实现这一目标,TikTok 为品牌和创作者部署了一个支持生态系统,提供有针对性的培训、配对活动和联盟工具,以便在这些日期最大限度地扩大影响力和互动。

TikTok 转变激励机制

与往年的促销活动不同,TikTok Shop 今年选择了一种更有条理、更持续的策略。"Le Bourgeois 指出:"我们正在建立一个完整的生态系统,因为创业并不容易。这一次,发货将由双方共同出资,TikTok 将在平台上提供更高的知名度,以换取由品牌直接出资的折扣。

此外,为了吸引大众受众,该社交网络还在洛杉矶和纽约举办活动,促进创作者和卖家之间的合作,并推出了一个联盟应用程序,让创作者可以建立自己的受众群和销售。Le Bourgeois 认为,鉴于该平台的影响力,品牌愿意为自己的折扣出资,目前该平台在美国拥有 1.5 亿用户。

现场购物的潜力和挑战

虽然直播购物在美国市场仍是一种新兴现象,但其增长迹象令人鼓舞。例如,"影响者 "斯托米-斯蒂尔(Stormi Steele)的品牌 Canvas Beauty 在 TikTok Shop 上的六小时直播中成功售出了价值 100 多万美元的产品,成为该平台的一个里程碑。然而,在大品牌中推广仍面临阻力,部分原因是直播的自发性和实时性会给这些公司带来合规性和控制方面的挑战。

在全球范围内,即时购物现象仍在继续发展。在中国,据估计这种模式今年的销售额将达到 7030 亿美元,增长 25%。在美国,虽然还处于起步阶段,但随着品牌和消费者对这种购物方式的日益熟悉,TikTok 相信接受度会逐渐提高。

尽管该公司面临着监管方面的不确定性,但自其美国商店推出以来,TikTok 的销售额一直在稳步增长。嘀嗒商店美容和个人护理部门负责人凯尔西-约翰斯顿(Kelsie Johnston)强调了了解消费者偏好的重要性。"她说:"这不仅仅是提供折扣,我们还要倾听顾客的要求,从超值套餐到迷你产品,再到购物送礼物。

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