eBay、O2、Sainsbury's、Halfords、Nandos 将在网络零售博览会上发言

来自 eBay、O2、Sainsbury's、Halfords、Nandos 和 Depop 的零售专业人士将在 IRX（InternetRetailing Expo）上发表演讲。英国第一大数字零售展将于 2020 年 4 月 1 日和 2 日在伯明翰国家展览中心举行。

来自英国和欧洲的约 5000 名零售商、品牌商和行业专家将参加此次免费活动，活动旨在通过新颖、激动人心的前沿技术和工艺来激发灵感和开展教育。

专家主导的教育

IRX 的综合会议将通过精彩的案例研究和现实生活中的实例，将客户忠诚度、数据、最后一英里和履约等热门话题展现在人们面前。主题会议将邀请以客户体验为核心的快速增长零售商出席。

今年的重点是可持续发展和客户体验。以可持续发展为主题的会议包括塞恩斯伯里（Sainsbury's）集团电子商务总监奈杰尔-布兰特（Nigel Blunt）主讲的 "赋权于道德客户：让消费者做出可持续产品选择"，以及 "聚而见"（Gather & See）联合创始人艾丽西亚-泰勒（Alicia Taylor）主讲的 "将可持续发展融入您的营销战略：将价值转化为利润"。创造新体验以取悦客户并让他们欲罢不能， 是以客户体验为重点的会议之一，由 Treatwell 公司增长营销总监 Albert Albello 主讲。荷兰巴雷特公司（Holland & Barrett）洞察力全球主管乔纳森-海伍德（Jonathan Haywood）的演讲主题是 "衡量客户体验：显示您正在取悦客户的指标和关键绩效指标"。

Waitrose & Partners 的零售创新负责人 Stuart Eames 去年参加了该会议，他解释说："每年的会议都经过精心策划，以确保会议与时俱进，应对零售业当前的挑战和机遇："有如此多的创新公司、如此多的变化、如此多的内容，而且演讲者谈论的都是相关的商业问题"。

实践培训

会议期间还将举办研讨会，就在线零售的各个方面提供实用的实践培训，包括电子商务和移动电子商务、支付、国际增长、B2B 以及 AR、VR 和其他颠覆性技术的最新发展。这些研讨会旨在帮助零售商保持竞争优势。卡洛斯-拉拉兹（Carlos Larraz）是 Funidelia 公司的联合创始人兼首席执行官，去年曾参观过展会，他解释了更新行业知识以保持领先地位的重要性："真正了解下一个挑战是什么非常重要"。

专家问答

在获得帮助和支持方面，没有什么比面对面的咨询更有效了。在专家诊所，零售商可以与经验丰富的专家坐下来讨论面临的挑战并获得解决方案--所有这些都是根据他们的个人要求量身定制的。 从谷歌 PPC、个性化和支付，到可持续包装、评论和在线声誉，专家诊所将满足不同角色和部门的需求。

电子商务生态系统 代表 从 A（美国运通）到 Z（Zenloop）

150 多家供应商将在展会上为零售业专业人士提供最先进的技术和创新服务，以创造无缝的客户体验、增加销售额并提高在线和店内运营的效率。这些供应商包括美国运通、Experian、Feefo、Sage Pay、Whistl 和 Zenloop。去年参展的 Hughes Systique 公司的 Maneesh Kohli 解释说，该展会是 "了解整个电子商务生态系统的良好平台"。

IRX（互联网零售博览会）投资组合总监斯图尔特-巴克总结道："我们知道零售商希望向业内人士学习并与他们建立联系--IRX 正是为他们提供了这样的机会，让他们有机会与最新的供应商会面--而这一切都在同一屋檐下进行。为了在快速发展的数字世界中保持竞争力，了解最新的发展和创新至关重要，而 IRX 每年都在不断发展，以确保内容始终保持前沿性。

IRX 将于 2020 年 4 月 1 日和 2 日在英国伯明翰国家展览中心举行。注册时间为 免费的.