跨境电子商务市场预计将在未来五年内增长一倍以上，到 2021 年达到 4240 亿美元。为此，越来越多的企业正在加强其国际战略，以提高在新市场的知名度和销售额。本地化是实现增长的必要步骤，但从哪里开始呢？在 Salesupply 与 gengo 联合编写的《跨境本地化指南 》手册中，这两家专业公司将帮助您为成功的国际战略奠定基础。
为了满足访客的期望，仅翻译所有内容是不够的。对卖家而言，网店本地化有许多显而易见的优势：本地化可提高参与度。它可以增加有机流量，使广告更容易、更便宜，并提高网店的整体相关性。但它真的能促进销售吗？答案是肯定的，一个本地化的网站需要的远不止这些。通过各种渠道在多个市场进行销售，在保持全球身份的同时推广本地品牌--这是许多品牌和销售商必须解决的难题。尤其是在跨境销售已从零售趋势转变为许多公司DNA的一部分的时代。
本地化的基础知识
本地化的目的是让不同地理位置、国家和文化的用户都能使用您的网站。在海外销售时，您必须做出许多本地化决定。
本地化包含以下（任何或全部）要素：
- 当地条件：条款和条件、
法律要求
- 内容翻译
- 货币
- 定价
- 执行
- 客户服务
- 地址和电话号码
- 本地退货地址
- 本地（社交）营销
服务水平
此外，您还需要选择网站的国际化水平。国际化网格背后的理念是，根据网站和其他渠道在各个市场的表现来决定投资水平。通过网格，您可以将您的市场
分为四个不同的类别，不同类别的本地化工作程度各不相同。网格是一个动态概念；市场可以根据其表现向上移动。
第 1 级：
完全本地化的网店，配备本地嵌入式
执行系统、本地客户支持、送货选项和首选付款方式。
选项和首选付款方式。这种方法
对于具有巨大潜力或呈现
稳定增长的市场是可行的。
第 2 级：
本地化网站，由一支国际
客户服务团队的支持。提供本地付款方式和
提供送货选择。
第 3 级：
由国际客户服务团队支持的英语网络公司网站，提供国际支付服务
客户服务团队的支持，提供国际支付
和送货选项。
第 4 级：
在亚马逊或 eBay 等国际市场开店。
或 eBay 上的商店。产品目录已翻译，并有一名
母语客户服务代理。
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