德国的可持续航运

在气候变化的时代，世界各地的人们在日常消费行为中对环保解决方案越来越敏感和开放。与传统的实体零售业相比，电子商务在许多方面都可以成为更具可持续性的替代方案。主要是因为与固定零售相比，电子商务在运输方面可以节省大量的二氧化碳。

在德国，可持续发展和生态友好的趋势已经深入到许多电子商务客户的心中。每三个德国网购者中就有一人在网购时关注可 持续发展。其中大多数人重视可持续包装。然而，根据 ecommerceDB 的数据，在运输方面，大多数消费者并不注重环保。

免费送货是最重要的方面

说到网上订单的配送，德国人仍然更关注其他方面，而不是环保解决方案。对德国网上购物者来说，最重要的是免费送货。70% 的德国消费者认为这一点很重要。其次是免费退货（64%）、货物跟踪（60%）和快速送货（54%）。然后才是与可持续发展相关的方面。然而，只有不到一半的德国 电子商务客户（47%）认为包装废弃物少很重要。38% 的受访者认为环保包装很重要。只有 19% 的受访者关注二氧化碳中和运输。

德国购物者不会为可持续替代品支付额外费用

在 德国，如果网上零售商提供环保的运输方式，大多数网上购物者不愿意支付额外费用。只有 17% 的购物者表示一定会支付附加费。但前提是网店必须保证不使用二氧化碳。

近一半的受访者通常愿意为环保快递支付额外费用，但其意愿取决于应付金额。另一方面，30% 的德国网购者在任何情况下都不愿意支付额外费用。这是一个好迹象，表明许多德国人已经意识到世界需要一种更具可持续性的电子商务方式。但是，就他们个人的贡献意愿而言，还有很长的路要走。