欧盟金融科技行业对全球电子商务的影响

2026年7月17日作者:
弗兰克-卡尔维诺

欧盟的金融科技行业已成为全球电子商务的重要基础设施提供商。如今,欧洲企业处理的支付金额高达数万亿欧元,为数百万网购消费者提供融资服务,帮助商家对接本地支付方式,并使电商平台能够通过单一平台管理卖家、货币、欺诈防范及款项结算。

该行业在全球范围内的的重要性从以下数据中可见一斑:

  • 2024年,欧洲B2C电子商务交易额达到8420亿欧元。
  • 2025年,Adyen处理的支付金额约为1.394万亿欧元。
  • 2025年,Klarna促成的商品交易总额达1279亿美元。
  • 截至2025年底,Klarna已为约1.18亿活跃消费者和96.6万家商户提供服务。
  • Mollie 为超过 25 万家企业提供支付服务。
  • 2025年上半年,欧元区非现金支付笔数约为777亿笔。
  • 同期,欧元区电子货币交易额达到约3000亿欧元。

这些数据表明,欧盟金融科技已不再是一个小众的金融科技领域,而是支撑国际数字贸易的核心基础设施之一。

欧洲电子商务与金融科技市场数据一览

欧洲B2C电子商务交易额从2023年的7840亿欧元增至2024年的8420亿欧元。

这代表:

  • 名义年增长率为7%
  • 扣除通胀因素后的实际增长率约为4.6%
  • 一年内增长580亿欧元

电子商务的扩张也体现在消费者的接受程度上。

2025年,约78%的欧盟互联网用户曾在线购买商品或服务。2015年,这一比例约为62%。

欧洲年轻消费者中,网购的普及率尤为高:

  • 25至34岁的互联网用户中,90%曾进行过网购
  • 35至44岁人群中,有87%
  • 16至24岁人群中,有84%

金融科技公司通过连接消费者、商家、银行、银行卡网络和本地支付系统,为这一市场提供支持。

欧洲的支付总额远高于电子商务交易额。2025年上半年,欧元区非现金支付笔数约为777亿笔,较上年同期增长约7.7%。

不包括电子货币支付,银行卡交易约占非现金交易总量的73.9%。信贷转账约占19.3%,而直接借记约占3.3%。

这一规模为欧洲支付公司提供了一个庞大的国内市场,使其能够在向国际市场扩张之前在此发展技术。

Adyen 展示了欧盟支付基础设施的全球规模

总部位于阿姆斯特丹的Adyen是欧盟金融科技行业产生国际影响力的最鲜明例证之一。

2025年,Adyen处理的支付总额约为1.394万亿欧元。

其研究结果包括:

  • 2025年上半年处理金额达6490亿欧元
  • 下半年处理金额达7453亿欧元
  • 年净收入达23.6亿欧元
  • 销售点支付交易额达3110亿欧元

Adyen在2025年的处理交易额比2024年报告的整个欧洲B2C电子商务市场(8420亿欧元)高出约65%。

由于Adyen同时处理线上和实体店的交易,因此这一比较并不完全准确。尽管如此,它仍充分展示了欧洲一家金融科技公司所达到的规模。

Adyen 为国际零售商、数字平台、订阅制公司和电商平台提供支付基础设施。其服务包括:

  • 线上及线下支付
  • 国际及本地支付方式
  • 多币种处理
  • 定期交易
  • 欺诈检测
  • 支付认证
  • 市场平台支付
  • 商户结算
  • 财务报表
  • 发卡业务

Adyen的平台业务也印证了嵌入式金融的增长趋势。

2025年第三季度,该平台的净收入达到6860万欧元,同比增长50%。

这表明,电商平台和软件平台越来越希望将支付和金融服务直接整合到自身产品中。

欧洲“先买后付”(BNPL)模式改变了全球在线支付方式

瑞典的Klarna公司助力将“先买后付”从一种区域性支付方式转变为全球电子商务产品。Klarna报告称,2025年其商品交易总额达到1279亿美元,同比增长22%。

到当年年底,Klarna已:

  • 约1.18亿活跃消费者
  • 约96.6万家商户
  • 业务遍及众多欧洲及国际市场

该公司报告称,截至2026年第一季度:

  • 1.19亿活跃消费者
  • 超过一百万家商户
  • 季度商品交易总额达337亿美元
  • 季度营收达10亿美元
  • 交易总额同比增长33%

截至2026年第一季度的这一年中,Klarna的商户网络规模增长了约49%。

其扩张表明,欧盟的金融科技模式如何影响美国等市场的消费者预期。

“先买后付”(BNPL)服务允许顾客推迟付款或将购买金额分期支付。对于商家而言,这可能降低高价值商品购买时所面临的即时支付能力障碍。

然而,不同市场和产品类别的表现各不相同。“先买后付”(BNPL)并不能自动保证每家商户都能获得更高的转化率或平均订单金额。

该行业在消费者债务、还款能力评估以及使用多家信贷机构等方面也面临着日益严格的审查。

欧盟金融科技让跨境电子商务更便捷

国际电子商务要求商家处理的不仅仅是信用卡收单业务。

开展跨境销售的企业必须处理以下事项:

  • 当地的支付偏好
  • 货币转换
  • 国际收单
  • 结算货币
  • 退款
  • 欺诈防范
  • 卖家身份验证
  • 合规性
  • 国际支付
  • 财务对账

欧盟金融科技公司正越来越多地将这些功能整合到一个统一的系统中。

例如,一家在欧洲各地开展销售业务的国际商家可能需要提供:

  • 荷兰的iDEAL
  • 比利时的Bancontact
  • 西班牙的Bizum
  • SEPA 直接借记
  • 本地银行转账
  • Klarna
  • 国际银行卡
  • 苹果支付
  • 谷歌支付
  • 账户间支付

荷兰金融科技公司Mollie为约30个国家的25万多家企业提供支付服务。

该公司报告称,2025年净收入增长了29%,并进军了另外12个市场。

支付聚合对中小企业尤为重要。如果没有金融科技服务商,商家可能需要针对每种支付方式和每个市场分别签订合同、建立银行合作关系并进行技术对接。

通过将这些服务集中化,金融科技降低了国际扩张的成本并简化了流程。

开放银行正在为银行卡支付提供一种替代方案

欧盟修订后的《支付服务指令》(PSD2)为开放银行奠定了监管基础。

《支付服务指令2》(PSD2)允许持牌服务提供商在获得客户授权后,访问银行信息或直接从银行账户发起支付。

对于电子商务而言,这为传统的银行卡支付提供了一种替代方案。

账户间支付可能为商家带来:

  • 更快的确认
  • 减少对银行卡网络的依赖
  • 交易成本有望降低
  • 信用卡退款风险较低
  • 基于银行的直接支付授权
  • 更适合高价值商品的购买

开放银行尤为重要,因为国际银行卡组织仍然主导着欧洲大部分支付市场。

欧元区约三分之二的银行卡交易是由非欧洲公司处理的。欧元区多个国家仍然完全依赖国际银行卡组织。

因此,欧洲账户间转账系统的发展可能会同时影响支付成本和欧洲的金融独立性。

即时支付有望加速电子商务结算

欧洲即时支付规则旨在确保欧元转账在一天中的任何时间都能在几秒内完成。

对于电子商务企业而言,即时支付有望改善:

  • 现金流
  • 支付确认
  • 市场平台卖家的款项结算
  • 供应商付款
  • 退款处理
  • 资金管理

这一机遇十分可观,因为目前电汇在欧元区非现金交易总量中的占比已达约19.3%(不包括电子货币)。对于那些代客户收款并向数千名独立卖家分配款项的电商平台而言,即时结算将具有特别重要的价值。

银行卡不太可能消失。它们仍然被广泛接受,并提供成熟的消费者保护、定期支付功能和争议解决机制。然而,在成本、速度或交易金额尤为重要的情况下,即时银行支付可能会占据更大的电子商务交易份额。

电子货币交易额在六个月内达到3000亿欧元

电子货币已成为欧洲数字商务的又一重要组成部分。

2025年上半年,欧元区数据显示:

  • 约47亿笔电子货币支付交易
  • 交易额同比增长10.7%
  • 交易总额约为3000亿欧元
  • 价值增长13.2%

电子货币账户约占电子货币交易总数的98%,占交易总额的97%。

该基础设施支持:

  • 数字钱包
  • 预付账户
  • 市场平台卖家的资金余额
  • 商户结算账户
  • 多币种产品
  • 嵌入式金融账户
  • 名片
  • 平台支付

对于电商平台而言,电子货币基础设施使其能够接收消费者付款、扣除佣金、预留退款资金,并将剩余款项分配给一位或多位卖家。

若仅依靠传统的银行转账,这些流程在规模化运作时将难以管理。

金融科技正将电商平台转变为金融服务提供商

市场平台和软件平台越来越多地利用金融科技基础设施,直接向其商户提供金融产品。

这些服务可包括:

  • 一体化支付处理
  • 卖家账户
  • 自动付款
  • 名片
  • 营运资金融资
  • 外汇
  • 欺诈防范
  • 身份验证
  • 收入报告

该市场正在迅速增长。

2025年第三季度,Adyen平台的净收入增长了50%。2026年第一季度,其平台收入达到约7500万欧元,同比增长35%,按固定汇率计算则增长40%。

嵌入式金融使平台能够通过支付业务创造收入,同时加强与商户的关系。

使用该平台的企业可能不再需要分别从银行、支付处理商、贷款机构和发卡机构获取服务。该平台可通过金融科技API整合这些功能。

欧盟支付监管对全球欺诈防范产生了影响

欧盟的“强客户身份认证”要求改变了在线支付的验证方式。

如今,许多电子交易至少需要两个独立的身份验证要素,例如:

  • 密码
  • 已注册的移动设备
  • 一款银行应用程序
  • 指纹
  • 人脸识别

这推动了全球范围内以下领域的应用:

  • 3-D Secure 2
  • 生物识别认证
  • 设备识别
  • 基于风险的身份验证
  • 交易风险分析
  • 银行类应用审批

欧洲中央银行和欧洲银行管理局发现,“强客户身份验证”措施对防范主要形式的银行卡欺诈十分有效。

尽管如此,欺诈问题仍然是一个重大的金融问题。

在整个欧盟和欧洲经济区范围内,损失总额达到:

  • 2024年因转账欺诈造成的损失达22亿欧元
  • 2024年信用卡支付欺诈损失达13.29亿欧元

电子转账欺诈造成的损失同比增加了约16%,而信用卡欺诈造成的损失则增加了约29%。

消费者承担了约85%的信用转账欺诈损失,这主要是因为许多案件涉及“授权支付诈骗”。在这些案件中,客户被诱骗亲自批准了交易。

因此,金融科技领域的欺诈防范已不再局限于盗刷卡片的检测。现代系统能够实时分析设备行为、账户交易记录、客户位置、支付金额及行为模式。

对全球电子商务的可量化影响

欧盟金融科技对全球电子商务的影响可通过以下几个主要数据来概括:

指标最新公布的数据
欧洲B2C电子商务营业额8,420亿欧元
欧洲电子商务的年增长率7%
欧盟网民的网购行为78%
2025年上半年欧元区非现金支付情况777亿
Adyen在2025年的处理交易额1.394万亿欧元
Adyen年度净收入23.6亿欧元
Adyen的销售终端交易额3110亿欧元
Klarna 2025年GMV1,279亿美元
Klarna的活跃用户1.19亿
Klarna商户网络超过100万
Mollie商户网络超过25万
2025年上半年欧元区电子货币交易情况47亿
2025年上半年欧元区电子货币价值3,000亿欧元
欧盟/欧洲经济区(EEA)的电汇欺诈损失22亿欧元
欧盟/欧洲经济区(EEA)的银行卡欺诈损失13.29亿欧元

这些数据并未衡量欧盟金融科技对全球电子商务的单一直接贡献。目前尚无官方统计框架能够精确计算欧盟金融科技为全球在线收入贡献了多少。

然而,这些数据充分展示了该行业在支付处理、消费金融、商户收单、电子货币及电商平台基础设施等领域的规模。

欧盟金融科技行业已成为全球电子商务基础设施的重要组成部分。

2025年,Adyen处理的交易额约为1.394万亿欧元。Klarna促成的年度商品交易额达1279亿美元,活跃消费者数量达到1.19亿。 Mollie 为超过 25 万家企业提供服务,而欧元区电子货币交易额在短短六个月内就达到了约 3,000 亿欧元。

这些公司和支付系统为商家提供以下帮助:

  • 进入新国家
  • 支持本地支付方式
  • 管理多种货币
  • 提供分期付款服务
  • 防范欺诈
  • 处理市场平台款项
  • 嵌入式金融服务
  • 获取基于销售额的融资

欧盟的影响力不仅限于企业业绩。PSD2、开放银行和强客户认证已在全球范围内重塑了支付监管、安全及金融创新。

欧洲仍面临诸多挑战,包括各国支付习惯各异、欺诈损失不断增加以及对国际银行卡网络的依赖。尽管如此,数据表明欧盟金融科技行业已远远超越了其区域市场。

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