预计今年欧洲 B2C 电子商务交易额将达到 5000 亿欧元大关

电子商务基金会和欧洲电子商务组织在2016年5月底举行的全球电子商务峰会期间发布了最新的《欧洲BC2电子商务报告》。报告显示，2015年欧洲电子商务交易额增长了两位数，达到4553亿欧元，增长率为13.3%。今年，欧洲 B2C 电子商务营业额将继续增长，预计将达到 5000 亿欧元大关。

去年，欧洲约有 2.96 亿电子购物者，平均每人在网上消费 1,540 欧元，该报告为电子商务行业提供了一个充满希望的前景。而且，进一步增长的空间仍然很大。"今天，只有 43% 的 15 岁及以上欧洲人在网上购物，其中 16% 的人在其他国家购买。此外，16% 的中小型企业在网上销售，其中只有不到一半的企业进行跨国网上销售（7.5%）。欧洲电子商务秘书长 Marlene ten Ham 在峰会上说："欧洲电子商务市场的潜力尚未得到充分发挥。

欧洲的现状如何？
在过去几年中，B2C 电子商务对欧洲经济的影响与日俱增，预计未来几年仍将继续增长，欧洲电子商务销售额将在 2016 年达到 5100 亿欧元，2017 年达到 5980 亿欧元，2018 年达到 6600 亿欧元。英国、法国和德国显然是欧洲 B2C 电子商务的领跑者，它们占到所有在线交易额的 60% 以上。英国的 B2C 电子商务市场规模（1,571 亿欧元）和每位电子购物者的平均消费额（3,625 欧元）均处于领先地位。然而，就电子购物者的数量而言，德国人的市场占有率要高于英国人（5160 万对 4340 万）。或许令人惊讶的是，这些电子商务强国都没有进入增长最快的 B2C 电子商务市场前十名。乌克兰位居榜首（与2014年相比增长了35%），紧随其后的是土耳其（34.9%）和比利时（34.2%）。

不过，根据最近发布的《2016 年跨境电子商务晴雨表》，要充分释放欧洲电子商务行业的潜力，仍有一些障碍需要克服。对于努力拓展跨境业务的商家来说，法律分散、税收问题（增值税）和物流/分销是三大主要挑战。因此，欧洲电子商务协会的使命是通过游说，呼吁简化和协调消费者规则、改进和创新在线支付系统，以及开放标准和提高包裹递送效率等，制定更好或理想的政策，从而刺激跨境电子商务的发展。

欧洲电子商务事实和数据可通过《欧洲 B2C 电子商务报告》的简易版和免费信息图表免费下载。也可通过 EcommerceWiki 网站订购报告全文。