世界著名家具零售商宜家(Ikea)去年成功 扩大了其在线业务。其在线渠道的访问量超过 50 亿人次,在线销售额增长了 73%。尽管大部分线下门店已经开业,但目前在线销售额已占宜家总销售额的 26%。
家具公司分享了 2021 财年的统计数据。其中包括 2020 年 9 月至 2021 年 8 月底的数据。在一份新闻稿中,宜家称其销售总额达到了 419 亿欧元。与去年的 396 亿欧元相比,增长了 5.8%。
2020 年 12 月,宜家决定停止印刷其著名的产品目录。"宜家集团首席执行官 Jon Abrahamsson Ring 说:"不再印刷目录,可以让我们集中时间和资源实现我们的 全渠道愿景。
由于 COVID-19的爆发,许多线下门店不得不关闭,宜家不得不将重点放在其在线业务上。从那时起,在线渠道今年的访问量超过了 50 亿人次。此外,在线销售额增长了 73%。即使现在大多数商店已经重新开张,在线销售额仍占总销售额的 26%。
尽管公司实现了大幅增长,但去年也经历了一些困难。保持商店和仓库的库存是一项挑战。该公司仍在从供应量的大幅下降中恢复,预计这种情况将持续到 2022 年。
然而,这家瑞典公司仍在不断扩张。2021 年,该公司新开了 45 家分店,包括在墨西哥和斯洛文尼亚的首家线下店。2020 年 9 月,特许经营商还在菲律宾推出了宜家网上商店。该国的第一家店计划于 11 月开业。从 2019 年到 2023 年,宜家计划总共进入 17 个市场,平均每年开设 50 家新店。
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