eTail发布了有关德国在线市场的年度报告。报告显示,客户需求的变化速度之快,令许多零售商望尘莫及。德国作为欧洲购买力和互联网使用率最大的市场,在零售领域的创新方面处于领先地位。eTail 的最新报告采访了 100 家德国零售巨头,以了解影响在线商务的最新趋势。
根据联邦统计局(Statistisches Bundesamt)的数据,2016 年德国约有 5200 万人在网上购买东西,占 15 岁以上德国人的 73%。在过去五年中,德国的网民数量增长了三分之一以上。网民需求的大幅增长促使零售商争相巩固自己的市场地位,满足客户不断提高的期望,并采用最先进的分析软件和技术。为此,零售商们正在研究德国电子商务的一些新趋势,并扪心自问,他们在市场上是如何做的,才能在竞争中领先一步。
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