IRX 和 eDX 2023：英国首屈一指的数字零售展的看点

由 IRX 和 eDX 报道 -5 月 24 日和 25 日，成千上万的零售业专业人士将齐聚伯明翰国家展览中心，以下是与会者可以体验到的内容

互联网零售博览会（IRX）和电子交付博览会（eDX）即将进入倒计时。伯明翰国家展览中心将于 5 月 24 日和 25 日敞开大门，迎接数以千计的业内专业人士参加英国首屈一指的数字零售展。正如您所期待的那样，有很多值得期待的内容--现在就查看会议日程。

为了帮助与会者充分利用他们的 NEC 之行，以下是一些值得关注的演讲者和会议，以及 报名参加免费活动的理由。IRX 和 eDX 是一个独特的会议，在这里人们可以与老朋友叙旧、结识新朋友、了解新趋势和创新，还可以了解如何充分利用它们。会议以 "交流 "和 "互动 "为关键词，鼓励与会者聆听、学习和分享。

虽然 IRX 已经走过了 17 个年头，但可以说它从未像现在这样具有现实意义。根据英国 国家统计局的最新数据，2023 年 1 月的网上销售额正好占英国零售总额的四分之一，而 2020 年 2 月的这一比例还不到 20%。

为减少冠状病毒传播而实施的封锁迫使零售商关闭实体店，并引发了电子商务的爆炸式增长。但现在，大流行过后，消费趋势正在演变，在这一领域经营的企业必须提升其数字零售产品，否则就会被淘汰。

这一转变体现在 IRX 和 eDX 的内容范围上。2023 年大会汇集了众多家喻户晓的品牌、参展商和赞助商。与会者将了解到影响行业的最新趋势和创新，受到 100 多位思想领袖演讲的影响，并受到先锋供应商的启发。

今年课程的主题包括个性化、数字营销战略、客户体验、简化后端运营、供应链优化等。

众多家喻户晓的名字

四个会议厅的会议包括主题演讲、小组讨论和炉边谈话。同时，三个工作坊--网络和互动是工作坊的关键词--将就一系列主题提供实用和适用的建议。此外，5 月 25 日还将举办 2023 年的新活动--多样性和包容性主题活动。

赛道赞助商包括亚马逊航运和亚马逊货运、Klaviyo、GFS、Worldline、deployteq 和 Diversity in Retail。在台上，与会者可以听到 Shopify、Huel、River Island、Vinted、adidas、Gymshark、Selfridges、Boden、The Co-Operative Group、The Body Shop 和 Autotrader 等公司代表的发言。来自 Boots、The Very Group、Dyson、M&C Saatchi Group、PepsiCo、Reed、Lyst、Jigsaw、Kurt Geiger、Wickes 等公司的领导人也将就零售业的现状展开讨论。

在舞台之外，如果您正在寻找新的解决方案，以便在您的电子商务平台上实施，那么请不要错过。100 多家供应商将在 IRX 和 eDX 上展示他们的产品和服务，其中包括 Shiptheory、Wunderkind、Bidnamic、Anicca Digital、Pitney Bowes、eComOne、Amazon Pay、Metapack 和 Price Trakker 等等。

仔细研究日程表，寻找与您和您的企业相关的会议。例如，塞尔福里奇（Selfridges）的客户数据主管吉尔斯-史密斯（Giles Smith）将与伯明翰企业社区首席执行官丹尼尔-埃文斯（Daniel Evans）进行炉边谈话，重点讨论数字技术转型的选择、排序和成功。

此外，博姿（Boots）公司的 IT 主管米歇尔-卡恩斯（Michelle Kearns）也将登台亮相--她首先将参加一个三人小组，探讨如何在客户体验、可持续性、成本和品牌精神之间取得平衡，从而掌握退货的技巧。接下来，米歇尔将单独讨论如何整合和定制您的平台，以创造完美的客户体验。

Gymshark 的首席营销官 Carly O'Brien 将发表题为 "了解客户，了解世界"（Understand the customer, understand the world）的谈话，这是另一场不容错过的会议。她将讨论理解客户高于一切的重要性。

顶级演讲者和新颖观点

詹姆斯-佩奇（James Peach）是二手服装在线市场 Vinted 的全球品牌总监，他将就 2023 年的品牌建设发表演讲。这将是他第一次参加该活动，他很高兴能向他人学习。"他说："在 IRX 上，我希望能认识很多新朋友，获得很多见解、灵感和想法。

今年首次参加 IRX 和 eDX 的还有 Boden 的战略、可持续发展和运营总监 Ben Dreyer。他在这家主要通过网上、邮购和目录销售的服装零售商工作已超过 25 年，并将在题为 "从小型企业成长为中型企业，同时坚持自己的价值观 "的座谈会上发言。他还将参加题为 "有意识的消费者：鼓励消费者做出明智的选择 "的小组讨论。

Ben 呼吁业内专业人士踊跃报名。"这将是我第一次参加这一盛会，"他说。"现在企业都感到压力很大，很容易变得封闭。正因为如此，走出去看看其他人在做什么，以获得新的想法是非常重要的。

River Island 的首席信息官 Adam Warne 也有同感。"他说："我参加过几次 IRX，每次都很棒。"不幸的是，在大流行病期间，很多人都'低头'了。换句话说，他们的主要精力都放在了维持业务运转上。

"因此，我们中的许多人失去了'抬头'的方法，而这种方法对创新具有影响力、启发性和重要性。每次参加 IRX，无论是聆听一些演讲者的演讲，还是与软件供应商聊天，我都会有至少半打的'抬头'时刻"。

亚当（Adam）将谈论如何在不可预测的环境中保持变革的步伐，他简明扼要地总结了对此次会议的期待。"套用美国前国防部长唐纳德-拉姆斯菲尔德（Donald Rumsfeld）的话说，"现在比以往任何时候，你都不知道自己不知道什么。"归根结底，IRX 是一个独特的机会，让我们更广泛地思考零售业的可能艺术。

亚当补充说："我经常会遇到与我很投缘的人，我们会在喝咖啡时分享问题。离开 IRX 时，我总觉得这个世界并没有我想象的那么糟糕。

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IRX & eDX 将于 5 月 24 日和 25 日在伯明翰 NEC 展览中心举行。