让消费者有宾至如归的感觉"--这是一个简单的成功关键,但需要采取一系列行动。
的成功关键。常识咨询公司的研究表明,超过一半的法国、德国和中国消费者
半数以上的法国、德国和中国消费者喜欢在使用自己语言的网站上购物。
语言。然而,有效的本地化不仅仅是语言的问题:超过 48
的零售商表示,提供多币种选择促进了跨境销售。
促进了跨境销售。此外,提供被视为 "安全 "的支付方式以及用当地语言提供客户支持
此外,提供被认为 "安全 "的支付方式以及当地语言的客户支持也是跨境成功的首要驱动因素。
成功。
本清单概述了网店本地化最重要的步骤:
资料来源白皮书 "第一英里和最后一英里--本地化和物流是跨境成功的关键因素",Saleuspply/PostNL
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