欧洲中小企业如何利用 Temu 加快海外扩张 + 案例研究

2026 年 6 月 2 日作者
弗兰克-卡尔维诺

对于许多欧洲中小型企业来说,国际扩张长期以来具有吸引力,但却困难重重。欧洲单一市场让企业有机会接触到庞大的消费者群体,但跨境销售仍然涉及物流、税收、合规、客户服务、语言障碍和特定国家的规则。

这种复杂性常常让人觉得跨境电子商务是拥有专门出口团队的大型零售商的发展之路。对于规模较小的商家来说,即使是向邻国扩张,也可能需要在需求得到适当测试之前进行运营设置。

Temu 等市场平台正在改变这种态势。平台不再要求中小企业逐个市场建立出口基础设施,而是越来越多地充当跨境增长渠道。它们提供消费者流量、卖家工具、物流合作和运营支持,帮助小企业更快地进入新市场。

其结果是,欧洲中小企业的国际化方式发生了转变。扩张不再需要从每个国家的本地实体、独立网站或独立交付网络开始。它还可以通过一个已经将多个市场的卖家、消费者和服务提供商联系在一起的市场生态系统开始。

欧洲中小企业面临的跨境挑战

欧洲通常被描述为一个单一市场,但许多中小企业仍然认为它是分散的。向另一个国家销售产品可能涉及不同的税收程序、包装规则、产品要求、消费者期望和交付标准。

欧盟委员会 2025 年的一项调查证实,中小企业在拓展单一市场时仍然面临巨大障碍。其中提到最多的挑战是不同的商业环境、不明确的规则以及与税收相关的问题。

对于小企业来说,这些障碍尤其困难,因为许多跨境成本难以承受。大型零售商可以将合规、物流和管理成本分摊到高销售量中。而小商家往往做不到。在了解新市场是否会产生需求之前,他们可能已经需要在翻译、税务设置、配送流程、退货管理和客户服务方面进行投资。

这就产生了一个实际问题:许多中小型企业并不是因为没有机会才避免跨境发展,而是因为运营桥梁过于复杂或成本过高,无法单独建立。

市场为何成为跨境基础设施

市场平台曾经主要被视为销售渠道。现在,它们正日益成为基础设施提供商。

对于中小企业来说,市场可以提供知名度、业务范围和市场准入。卖家不必在每个国家都开设独立的网店,而是可以在一个已经拥有消费者流量的平台上列出产品。卖方无需单独建立配送网络,而是可以连接到平台支持的物流选项。卖家无需从零开始驾驭每个市场,而是可以从卖家工具、指导和服务合作伙伴中获益。

但这并不能免除商家的所有责任。卖家仍然需要管理定价、产品合规性、库存可用性、客户期望和市场规则。但是,它可以减少足够的摩擦,使国际测试更加现实。

对于中小企业来说,这改变了跨境扩张的逻辑。向国外销售不再是一个重大的战略跨越,而更像是一条渐进式增长的道路。企业可以测试邻近市场的需求,衡量业绩,调整库存,并在业绩强劲时进一步扩张。

Temu的本地卖家计划和中小企业出口模式

Temu 的本地卖家计划是这一广泛转变的一部分。该计划于2024年启动,允许符合条件的本地企业通过本地仓储和配送进行销售。该计划的初衷是支持本地对本地的销售,但对于那些希望接触到国内市场以外消费者的商家来说,它已变得越来越重要。

对中小型企业来说,吸引力是显而易见的。Temu 为卖家提供了接触大量市场受众的机会,而无需在每个国家重建整个电子商务业务。符合条件的商家可以利用该平台测试多个目的地的需求,而不是一次只在一个国家建立单独的市场进入计划。

这可以将跨境扩张从一个缓慢、循序渐进的过程转变为一个由市场主导的更快推广过程。对于中小型企业来说,这种速度可以降低国际增长的风险,并使其更加可衡量。

Kremtik:西班牙糖果进入葡萄牙

总部位于巴达霍斯的西班牙糖果企业 Kremtik 的经验表明,这种模式对小商人来说是如何行之有效的。

Kremtik 公司由克里斯蒂安-加西亚(Cristian García)创立,主要在线销售软糖、新奇零食和怀旧糖果。该公司已经在西班牙国内形成了强大的在线需求,但国际扩张仍然困难重重。在国外销售意味着要处理物流、税务问题和特定市场的要求。

加入 Temu 后,Kremtik 开始在葡萄牙销售产品。对于一个小团队来说,这是意义非凡的一步:公司可以接触到国际客户,而无需首先独立建立完整的出口业务。

关键不仅在于 Kremtik 向国外销售。关键在于公司可以迅速测试需求。对许多中小企业来说,速度可以减少不确定性。企业可以在投入更多投资之前,了解另一个国家的消费者是否对其产品有反应。

Kremtik 的案例还显示了市场知名度的价值。小企业可能拥有强大的产品,但在本国市场之外的影响力有限。市场平台可以帮助解决这个发现问题,让本地商家出现在已经在购物的消费者面前。

欧洲电子公司:从波兰向欧洲扩张

波兰电子产品分销商 Euroelectronics 也有类似的模式。

在 2025 年初加入 Temu 之后,Euroelectronics 在几周内就将业务扩展到了 18 个欧洲市场,其中包括以前未曾开展业务的国家。对于一家拥有大量产品目录和成熟仓储业务的公司来说,该平台提供了同时进入多个市场的途径,而不是为每个市场制定单独的启动计划。

这表明,以市场为主导的扩张不仅对小型企业有用。它还能帮助更成熟的分销商加速国际销售。即使是拥有库存、仓储能力和运营经验的公司,在进入新市场时也可能面临延误。物流谈判、系统集成和特定国家的流程可能需要数月时间。

通过使用 Temu 的市场基础设施,Euroelectronics 能够更快地扩大规模。该公司还表示计划扩大仓库容量并改进库存整合,这表明了市场的发展如何影响更广泛的运营规划。

物流和合规仍是核心

跨境电子商务在很大程度上依赖于物流。客户可能会在网上发现产品,但送货体验决定了购买是否可靠。

Temu 表示,它与 150 多家欧盟快递提供商和 10 个国家的邮政服务机构合作。这应该理解为公司提供的数字,但它反映了更广泛的战略,即建立能够减少卖家和买家摩擦的配送能力。与 DHL 等物流运营商和欧洲邮政网络的合作也表明了平台如何投资于本地和区域履约模式。

对于中小企业来说,这类物流支持非常重要。由于不同国家的客户期望值各不相同,因此独立开展跨境交付可能会很困难。消费者期望的是负担得起的运输、跟踪、合理的交货时间和简单的退货。市场平台可以通过聚合需求并将卖家与成熟的交付方式联系起来,从而降低部分复杂性。

合规同样重要。欧洲卖家必须应对增值税、产品安全、包装规则、环保义务和生产者延伸责任要求。这些义务因市场和产品类别而异。

市场平台可以通过工具、指导和操作流程为卖家提供支持,但并不能免除卖家遵守适用法律的责任。对于中小型企业来说,优势并不在于不再需要遵守法律。而是平台可以帮助降低同时驾驭多个市场的复杂性。

围绕 Temu 的监管压力

在欧洲讨论 Temu,还必须包括监管审查。

欧盟委员会于 2024 年根据《数字服务法》将 Temu 指定为超大型在线平台。这为系统风险评估、透明度、非法产品、消费者保护和平台问责带来了更严格的义务。

2026 年,欧盟委员会根据《数字服务法》对 Temu 处以 2 亿欧元的罚款,原因是其未能正确识别、分析和评估与其市场上非法产品有关的系统性风险。委员会还要求采取纠正措施。

这种情况对中小企业很重要。Temu 可能为跨境销售提供了一条更快的途径,但卖家应该明白,欧洲市场的发展越来越与合规性、产品安全性和透明度联系在一起。因此,平台的选择不应仅仅基于流量或速度。商家还应考虑合规支持、产品类别规则、文件、退货处理和长期监管风险。

这对欧洲电子商务意味着什么?

市场主导的跨境扩张的兴起表明,欧洲电子商务正在进入一个新阶段。

首先,小型企业可以更早地实现国际化。在测试海外需求之前,商家不再需要大型零售商的资源。

其次,欧洲消费者可能会看到更多来自其他国家的本地和小众产品。地区品牌、专业零售商和品类专家可以更容易地接触到国内市场以外的购物者。

第三,竞争可能加剧。如果一家西班牙糖果销售商能接触到葡萄牙消费者,一家波兰电子产品分销商能迅速进入多个欧洲市场,那么每个市场的国内商家都将面临更大的跨境压力。

第四,市场平台可能会越来越多地在卖方基础设施方面展开竞争。最有吸引力的平台不仅是那些拥有大量消费者受众的平台,也是那些能提供物流、合规、可视性、退货和库存整合等强大工具的平台。

Temu 是更广泛的中小企业扩张转变的一部分

欧洲中小企业使用 Temu 的故事不仅仅是一个平台的故事。它反映了跨境电子商务更广泛的变革。

小企业希望在国际上发展,但许多企业仍然面临着税收、监管、物流、合规和客户获取等方面的障碍。市场基础设施可以帮助卖家获得消费者、交付网络、运营工具和支持系统,从而减少这些障碍。

Kremtik 公司从西班牙扩展到葡萄牙,Euroelectronics 公司从波兰扩展到多个欧洲市场,都表明了这种模式在实践中是如何发挥作用的。对于小型商家和成熟的分销商来说,无需从零开始建立一切就能接触到国际客户的能力可以改变经济增长。

同时,Temu 在欧洲面临的监管挑战也表明,速度必须与信任相匹配。希望成为中小企业跨境基础设施的平台需要证明自己能够支持增长,同时符合欧盟的安全、透明和合规标准。

对于欧洲中小企业来说,机会是实实在在的。受益最大的公司将是那些不把市场平台当作捷径,而是当作战略试验场的公司:这是一种更快进入新市场、从需求中学习并逐步建立更具可扩展性的国际电子商务业务的方式。

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