瑞士价格监督办公室命令Booking.com将酒店佣金削减25

经过 2017 年开始的详细调查，瑞士价格监督办公室裁定 Booking.com 的酒店佣金费用过高。在一份官方声明中，该监督机构命令Booking将佣金费用最多降低25%，此举旨在减轻酒店业和消费者的经济压力。

根据瑞士法律规定，这一强制性削减将在裁决生效三个月后生效，并最多维持三年。

在严峻的全球市场中提升酒店竞争力

据瑞士政府称，这一措施旨在 "加强瑞士酒店在艰难的全球市场中的竞争力，并间接减轻顾客的经济负担"。仍在从全球事件和激烈的国际竞争中恢复的酒店业被视为需要监管支持的关键领域。

Booking的回应"我们的服务是可选的，也是有价值的

对此，Booking.com 强烈反对所谓的强制降价。该平台在接受欧洲新闻社采访时辩称，其服务是 "完全可选的"，收取的佣金反映了为住宿合作伙伴提供的 "巨大价值"。

"该公司表示："我们的合作伙伴有多种方式向客户推销他们的酒店，因此他们可以选择是在我们的平台上做广告，还是在其他平台上做广告。

Booking可在30天内向联邦行政法院提出上诉。

更广泛的欧洲压力：Booking 在西班牙面临监管挑战

在瑞士的裁决之前，Booking 在西班牙又遭受了一次重大监管打击，国家法院暂时中止了国家市场与竞争委员会（CNMC）创纪录的 4.132 亿欧元罚款。西班牙监管机构认定该平台滥用其支配地位，偏袒预订量较高的酒店列表，从而阻碍了在线旅行社之间的公平竞争。

Booking 声称，这种监管决定既伤害了酒店，也伤害了消费者，并辩称他们的平台提高了知名度，并为小型酒店带来了业务。

在线旅游市场的未来受到关注

这些事态发展表明，随着监管机构旨在保护当地市场和确保公平竞争，对欧洲占主导地位的数字平台的审查日益严格。随着瑞士和西班牙率先采取监管行动，其他欧盟国家也可能会效仿，从而有可能重塑像Booking.com这样以佣金为基础的平台在该地区的运营方式。