SEKO 物流公司与 Bringg 合作，为新时代的数字消费者提供送货体验的可视性和可控性

Bringg 的交付协调解决方案可实现实时可见性、决策制定和效率，从而实现卓越运营。

芝加哥 - 2020 年 11 月 11 日 - 领先的配送和履行协调平台提供商 Bringg和 SEKO物流公司正在通过对消费者购买过程中仅存的几个线下接触点之一进行控制和可视化，为当今的数字消费者提升和优化配送体验。

在当今竞争激烈的市场中，积极的送货体验被认为是企业最关键的竞争优势。77% 的消费者希望购物后能直接送货上门，而最新的 埃森哲假日购物调查显示，56% 的消费者如果对送货体验不满意，就不会再去商店购物。

利用 Bringg 平台，SEKO 客户会收到一个指向自助网络应用程序（无需下载）的短信链接，使他们能够：

• 在实时地图上实时跟踪送货情况，全面了解订单的状态和位置，类似于叫车应用程序上的跟踪地图
• 直接与司机或支持中心沟通，通知他们任何具体要求或询问有关送货的问题
• 接收有关订单状态的动态个性化警报
• 提供必要的付款方式和提示
• 评价交付体验并提供反馈

Bringg还将使SEKO能够实时跟踪、管理和优化内部和合同配送车队的便利性，同时该平台直观的司机应用程序可实现动态配送流程和移动库存管理。通过同时优化计划订单和按需订单，SEKO 能够对每条路线进行排序，以满足每次配送的时间和服务要求，同时提高配送密度。此外，Bringg 还能通过 3D 负载规划最大限度地提高车辆的运载能力，并在送货过程中通过实时警报提醒司机和调度员注意异常情况。

通过同步 SEKO 的 TMS、WMS、CRM 和商务平台上的数据，Bringg 利用机器学习对配送流程进行建模。该解决方案可准确预测取货或送货每个阶段的时间，并对第一、中间和最后一英里进行实时跟踪，记录客户最关心的关键绩效指标。

"我们很高兴能与Bringg合作，因为它是一个成熟的交付和履行协调平台，与我们对无摩擦交付体验的承诺不谋而合。它为我们提供了数据智能和实时规划工具，以巩固我们未来的业务，并为我们提供了适应当今不断变化的市场需求的灵活性。对我们来说，这是一个双赢的结果。SEKO 物流公司首席增长官 Brian Bourke 说："它将在公司增长的同时推动宝贵的生产率提高，我们的客户也会喜欢它带来的可视性和控制体验。

"Bringg公司首席执行官盖伊-布洛赫（Guy Bloch）说："Bringg公司的协调解决方案非常适合SEKO公司在配送周期内实现更好的决策、效率和可视性。"我们帮助实现端到端配送业务的自动化、协调、管理和衡量，这有助于确保满足消费者在方便的时间窗口内实现无缝配送的需求。我们很高兴能与 SEKO 合作，高效、大规模地启动他们的配送战略。

有关 Bringg 的更多信息，请访问 www.bringg.com。有关 SEKO 的更多信息，请访问 www.sekologistics.com。