只有 19% 的荷兰消费者愿意为可持续的送货方式付费

Multiscope 和 值得信赖的商店得出的结论是，只有 19% 的荷兰消费者愿意为可持续送货方式付费。虽然这可能表明荷兰消费者更注重获得廉价的送货服务，但这并不一定说明荷兰人不关心可持续的送货方式。

在愿意为更可持续的送货方式付费的消费者中，25% 的人表示他们将为每笔订单支付高达 4.95 欧元的费用。如果没有额外的送货费用，71% 的荷兰消费者表示他们会选择环保的送货方式。这些结果令人惊讶，因为可持续发展是许多公司和消费者的热门话题。

等待送货

虽然消费者不愿意为送货支付额外费用，但近 90% 的受访者表示，如果订单能以可持续的方式送达，他们愿意等待更长时间。共有 86% 的受访者表示不介意多等一会儿。29% 的受访者认为多等一天没有问题，25% 的受访者愿意多等两天。其他受访者甚至表示，如果订单能以可持续的方式送达，他们愿意多等两天。

Trusted Shops 的荷比卢地区经理 Tim Heinen 说，消费者不愿意为环保送货支付额外费用是可以理解的。"消费者认为，网络商店内部会处理这些问题，不会为此收取额外费用。可持续发展仍将是未来网上零售的一个重要话题。因此，荷兰消费者可能会发现，了解他们的网上订单是否以可持续的方式交付变得越来越重要"。