Tik Tok 停止扩展电子商务功能

2022 年 8 月 8日 作者
弗兰克-卡尔维诺

Tik Tok 不会将其电子商务功能扩展到欧洲。这家中国社交网络巨头本打算在未来几个月内在欧洲推出在线购物服务,但现已决定停止该项目。

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在中国,Tik Tok 的母公司字节跳动公司(ByteDance)的销售额连年增长两倍,在其电子商务整合平台上使用 Tik Tok(主要通过 Live Shopping)销售了 100 多亿件产品。但它未能在西方复制这一成功。

几个月前,TikTok 以 TikTok Shops 的名义在西方推出了新的购买和销售功能,最初仅在英国使用。有了这个工具,社交网络允许品牌或有影响力的人播放直播视频并出售他们的商品,这些商品可以直接从应用程序中购买,而每次购买都会收取一定的佣金。但这种体验在亚洲并没有取得同样的效果。

据《金融时报》报道,Tik Tok 在英国通过其平台使用即时购物的销售额未能达到预期水平,而平台本身--Tik Tok --也未能吸引有影响力的人使用即时购物功能。尽管该公司提供了现金奖励,鼓励品牌和知名人士通过该应用进行销售,但还是失败了。

Tik Tok 社交销售变成劳动投诉

此外,《金融时报》上个月的一项调查显示,该公司在伦敦的电子商务团队出现了大批员工外流的现象,他们抱怨该公司的中国领导层强加给他们一种咄咄逼人的工作文化。该报称之为 "文化冲击"。

此后,负责欧洲 TikTok 商店的经理 Joshua Ma 被撤换,几个月后的今天,欧洲扩张计划似乎已完全停滞。

该公司保证将把重点放在英国,同时还在泰国、马来西亚和越南推出了电子商务。

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