
美国消费者在今年的假日季创下了销售记录。不过,据美国有线电视新闻网(CNN)报道,这主要是由于通货膨胀迫使消费者在零售商品和餐饮体验方面花费更多。
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据美国有线电视新闻网(CNN)上周一发布的《万事达卡消费脉搏》(Mastercard Spending Pulse)数据显示,11月1日至12月24日期间,美国零售额与去年同期相比增长了7.6%。
该指数跟踪各种支付方式的店内和网上零售额(不包括汽车销售额),且未根据通货膨胀率进行调整。
尽管 "黑色星期五 "吸引了大量消费者,但消费者支出的回落导致 11 月份美国零售销售额下滑,而这份报告是一个值得欢迎的迹象。不过,通胀可能是假日消费同比增长的主要原因。
据美国商务部周五报告,美联储首选的通货膨胀指标--个人消费支出价格指数在11月份同比增长了5.5%。
"万事达卡经济研究所北美首席经济学家米歇尔-迈耶(Michelle Meyer)在一份声明中说:"消费者和零售商都很好地度过了这一季度,在经济压力不断增加的情况下表现出了韧性。
万事达卡公司的数据显示,消费者为应对物价上涨采取了多样化的消费方式,并优先考虑外出就餐和其他体验。与去年同期相比,餐厅销售额增长超过 15%。
在创下销售记录的同时,美国的零售商已经开始期待所谓的 "退货季"。通常,在销售旺季过后的几周内,品牌和公司就会面临大量退货。尤其是因为电子商务行业将 "免费退货政策 "奉为金科玉律。
从讨厌别人赠送的礼物的顾客,到只需要更换产品颜色或尺寸的人,再到真正对全新产品有意见的人,无数买家都会因为各种原因退货。
退货数量巨大,已迅速成为品牌和环境的巨大问题。
美国全国零售联合会的数据显示,2022 年,顾客寄回的商品约占其购买商品总量的 17%,总额达 8160 亿美元。
这给零售商带来了压力:根据 NRF 的数据,平均每 10 亿美元的销售额就会产生 1.65 亿美元的商品退货。更不用说因退货而增加的二氧化碳排放量和大量碳足迹了。
"据美国有线电视新闻网(CNN)今年早些时候的一篇报道称,零售专家兼零售咨询公司 Strategic Resource Group 总经理伯特-弗利金格(Burt Flickinger)说:"每退回 1 美元的商品,零售商的处理成本在 15 美分到 30 美分之间。
2022 年圣诞和新年 "返程季 "似乎将是最后一个免费返程季,因为免费的反向逻辑标准似乎已无法维持。
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