动物营养领域的全球领导者特鲁瓦营养公司(Trouw Nutrition)实现大规模数字化商务

2020 年 9 月 25 日作者
Sanne Leenders
营养学

德国耶拿,2020 年 9 月 24 日 -Trouw Nutrition 是动物营养领域的全球领先企业,拥有 8000 名员工,客户遍布全球 25 个国家。他们的产品多种多样,包括产品、模型和服务,从用于动物健康和营养的原料产品或转化产品,到用于农业的模型和服务。他们的客户也同样多种多样,从原材料加工公司到饲料生产商、分销商、饲养者和农民,不一而足。Trouw Nutrition 面临的最大挑战是从一个功能基本陈旧的订购工具转变为一个现代的客户友好型数字解决方案,以先进的功能和一致的用户体验支持售前、销售和售后流程。

无缝的用户体验和更低的成本

Mees Spoor,Trouw Nutrition 公司电子商务产品负责人:"我们希望创建一个无缝的产品,包括数字客户门户、网站和咨询服务。无论客户的需求多么不同,他们都能获得无缝的用户体验。此外,我们还希望降低日益复杂的销售成本,同时提高服务、质量和效率。因此,我们将多品牌、多国家和多业务模式的现有在线产品合并到一个平台上。其技术基础就是 Intershop 商务平台"。

推出最小可行产品(MVP)

Intershop 首席运营官 Markus Klahn:"Trouw Nutrition 在短短几个月内就推出了最小可行产品。这一新的商务解决方案已完全集成到ERP和中间件的现有IT环境中。我们的解决方案具有灵活性和可扩展性,这使 Trouw Nutrition 能够在全球范围内迅速扩大销售、

通过为客户提供先进的在线服务、现场或共同浏览销售以及售后服务"。

现在,所有销售都可以在国际范围内协调进行。Intershop 解决方案支持各种语言、特定国家的税率和货币,以及各国公司和客户群的特殊要求。

MVP 已在荷兰、比利时、德国、波兰、捷克和斯洛伐克共和国以及加拿大上线。不久还将在其他国家设立子公司。下一步工作包括扩大交叉销售和追加销售机会,整合客户关系管理和活动管理,以及销售人员对订单的支持。

Wundermann Thompson Commerce 公司实施了这一先进的商务解决方案。

关于特劳营养

纽崔克的动物营养部是全球领先的创新型特种饲料、饲料添加剂、预混料和动物营养行业营养服务供应商。我们的愿景是重新定义动物产品的养殖方式,帮助我们的客户以健康、安全和可持续的方式喂养全世界的动物。

为此,我们在全球拥有 8,000 名员工,帮助养殖户、家庭配料商、饲料生产商、集成商和分销商养活不断增长的世界人口。我们为 148 个国家的客户提供独特的、针对特定物种的解决方案、产品、模式和服务,以提高他们的生产力,并在动物的各个生命阶段为其健康提供支持。特鲁瓦营养公司成立于 1931 年,总部位于荷兰,2018 年净销售额达 39 亿欧元。

关于 Intershop Communications AG

Intershop Communications AG(成立于 1992 年;Prime Standard:ISHA)是一家在微软 Azure 云中运行的全渠道商务平台供应商。Intershop 为大中型跨国制造商、批发商和具有复杂公司结构、业务场景和/或 IT 架构的公司提供最佳商务平台。全球有 300 多家客户信赖 Intershop 商务平台。客户包括 Dover Corporation、Atlas Copco、Rockwool、Vanderlande Industries、Trumpf、HP、BMW、Würth 和 Xerox。Intershop 为欧洲、美国和亚太地区的客户提供服务。

本新闻稿包含有关Intershop未来事件或未来财务和经营业绩的前瞻性陈述。实际事件或业绩可能与此类前瞻性声明中包含或暗示的内容存在实质性差异。可能导致这种差异的风险和不确定因素包括Intershop的经营历史有限、未来收入和支出的不可预测性以及收入和经营业绩的潜在波动、对单个大客户交易的严重依赖、消费趋势、竞争程度、季节性、与电子安全相关的风险、可能的政府监管以及总体经济状况。

Intershop 媒体联系方式

海德·劳施
电话:+49.3641.50-1000
[email protected]
www.intershop.com/newsroom

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