WhatsApp 首次测试应用内购物功能

2022 年 9 月 1 日
弗兰克-卡尔维诺

WhatsApp 母公司 Meta 宣布与印度电子商务公司 JioMart 结盟。通过这项合作,他们推出了一项服务,允许用户完全在聊天中进行购买,而无需离开应用程序或转到其他平台。这是世界上第一个测试这种新 Whatsapp 功能的地区,如果成功,它将改变全球电子商务的游戏规则。

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消费者无需离开 WhatsApp 即可购物

马克-扎克伯格在他的 Facebook 个人主页上发布了这一消息,并发表了一份声明,表达了他对这一更新的兴奋之情。这是我们首次在 WhatsApp 上提供端到端的购物体验--人们现在可以在聊天中直接从 JioMart 购买杂货。商业信息是一个发展势头强劲的领域,像这样基于聊天的体验将在未来几年成为人们和企业沟通的首选方式。

每月有超过 5 亿印度人使用 WhatsApp,这项试验对 WhatsApp 作为电子商务平台的未来至关重要。

这项新服务减少了在 WhatsApp 平台上进行在线购买所需的所有步骤。印度消费者将能够访问目录,将所需产品添加到购物车,设置送货地址,并在应用程序中完成支付。

如何通过这项新的 WhatsApp 服务进行购买

机制非常简单。开始时,用户只需与 JioMart 超市开始对话,聊天继续通过电话号码进行,一句 "你好 "就足够了。之后,会出现一条预设消息,鼓励你开始购物体验。只需点击 "开始 "和 "查看目录 "即可进入超市目录,购买任何想要的产品。

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