Zalando 为 adidas.fr 提供即日服务

2019 年 9 月 3日 作者
耶罗-莱恩德斯

Zalando OffOnline在巴黎,Zalando 和阿迪达斯正在就如何有效引导物流能力进行测试。在试验阶段,Zalando 将在当天或次日从其位于 Moissy-Cramayel 的物流中心向巴黎的 adidas 客户送货。这次合作的新颖之处在于,客户不是在 Zalando 上下单,而是在 adidas.fr 上下单。

该试点项目于 8 月初启动,是 Zalando 首次尝试多渠道模式。通过这种方式,公司旨在为品牌合作伙伴提供更多更便捷的方式与时尚平台建立联系。首批包裹已交付给巴黎的阿迪达斯客户。客户可以更快地收到他们的订单,在两小时的送货时间内,当天或第二天晚上就能收到,而且外观和手感都与往常一样。尽管包裹是在 Zalando 物流中心包装的,但它们装在一个无品牌的运输箱中。

"客户执行高级副总裁 Jan Bartels 说:"这次测试是我们平台战略的重要一步,为客户创造协同效应令人兴奋。 阿迪达斯的客户受益于更快的送货速度,而时尚平台的客户也受益于这次试点,因为我们可以扩大 Zalando 的当日送达范围。

电子商务的变化

通过当前的项目,阿迪达斯和 Zalando 正在应对电子商务的变化。如今,客户期望更快的送货速度。品牌希望通过一个以上的渠道接触到不同国家的客户。这意味着库存必须越来越多地分布在不同地点。

测试最初将持续 6-12 个月,之后合作双方将对结果进行评估。到目前为止,试点的启动是成功的。

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