Zalando 新增身体测量功能

2023 年 7 月 18日
弗兰克-卡尔维诺

Zalando 增加了一项新的身体测量功能,以帮助德国、奥地利和瑞士 DACH 地区的客户找到合适的尺码。顾客只需拍摄两张自己的照片,就能根据测量结果获得尺码建议。有了这一工具,与尺码有关的退货情况应该会减少。

该应用程序的工作原理是,只需拍摄两张穿着紧身衣物的照片,然后将其发送到 Zalando 应用程序,它就能预测顾客的身体尺寸。该平台声称自己是第一家推出此类功能的公司。

该公司声称,通过这项身体测量功能,它还希望为品牌合作伙伴提供支持:"Zalando 尺寸与合身度副总裁 Stacia Carr 说:"它可以让我们进一步了解客户对尺寸和合身度的要求。

当预测到顾客的身体尺寸时,照片就会被删除。据 Zalando 称,客户可以完全控制自己的数据共享偏好。

Lululemon 加入 Zalando

当加拿大公司希望在欧洲进一步推广自己时,运动装品牌 Lululemon 加盟了 Zalando。

该时尚生活平台的欧洲客户将可以在 Zalando 的时尚商店购买 Lululemon 的运动服装和配件,用于瑜伽、跑步、训练和大多数体育活动。

"Lululemon 欧洲、中东和非洲地区高级副总裁 Sarah Clark 说:"在 Lululemon,我们致力于确保客户能够随时随地与我们的品牌和产品系列建立联系。

正是针对 Lululemon 这样的品牌和服装,Zalando 推出了身体测量功能,以降低此类产品通常较高的退货率。

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