Alibaba International prueba el traje de Aidge de API para el comercio

Alibaba International ha anunciado la fase de pruebas de "Aidge", su primer conjunto de API centradas en el comercio e impulsadas por inteligencia artificial (IA).

La idea es que este traje ayude a optimizar las operaciones empresariales globales. En concreto, según un comunicado, el nombre 'Aidge' es un acrónimo de "AI for Digital and Global Entrepreneurship" (Inteligencia Artificial para el Emprendimiento Digital y Global) y se basa en grandes modelos lingüísticos y modelos de visión por ordenador desarrollados por Alibaba International y entrenados a partir del profundo conocimiento de la empresa sobre las operaciones globales de comercio electrónico, lo que le permite mejorar el rendimiento comercial y reducir los costes de las empresas.

Durante esta fase piloto, Alibaba International probará más de 15 APIs con socios de software relevantes en modo SaaS (Software as a Service) e ISVs (Independent Service Vendors). Estas API cubren diversos aspectos del comercio global, como información sobre el consumidor, localización de contenidos, marketing, diseño y atención al cliente.

15 API con estructura SaaS

En esta fase de pruebas, Aidge invita a los socios de SaaS e ISV a probar y codefinir la suite, que cuenta con más de 15 API y actualmente es compatible con 18 idiomas. Con sus sólidas capacidades multilingües, de localización de contenidos y de marketing, Aidge ayuda a las empresas a superar las barreras lingüísticas y culturales, al tiempo que resuelve las dificultades a las que se enfrentan las pymes para adquirir capacidades de diseño, marketing y atención al cliente. Según datos internos de Alibaba International, Aidge ha mejorado la tasa de conversión de pedidos, la satisfacción del cliente y los tiempos de eficiencia en las pymes.

Las API que ofrece actualmente Aidge cubren aspectos como:

• Información sobre los consumidores: análisis de las opiniones de los clientes e información sobre los puntos de venta, entre otras funcionalidades.
• Localización del contenido de los productos, tanto texto como imágenes.
• Atención al cliente: chat en directo multilingüe, chatbot asistente de compras y chatbot de atención al cliente, entre otras funciones.
• Diseño: varias plantillas de diseño que producen creatividades de marketing o exposición de productos.
• Marketing: optimización automatizada de motores de búsqueda y generación de mensajes de marketing.