贸发会议2019年全球电子商务排名：欧洲继续占据主导地位

联合国贸易和发展会议（UNCTAD）的研究表明，到目前为止，欧洲仍然是电子商务准备最充分的地区。在去年 12 月公布的全球指数中，欧洲有 8 个国家名列前十。排名第一的是荷兰、瑞士和新加坡。

该榜单对 152 个国家的网上购物准备情况进行了评分，荷兰连续第二年位居榜首。所有国家的网上购物总值为 3.9 万亿美元（2017 年），比前一年增长了 22%。各国的评分标准包括：安全互联网的接入情况、邮政服务和基础设施的可靠性，以及使用互联网并在金融机构或移动支付服务提供商开设账户的人口比例。

发展中国家

该榜单中得分最高的前 10 个发展中国家均来自亚洲。它们被归类为高收入和中上收入经济体。在榜单的末尾，我们发现最不发达国家占据了 20 个末尾国家中的 18 个。根据联合国贸发会议主任沙米卡-西里曼纳（Shamika N. Sirimanne）的说法，这表明各国应该担心B2C指数所显示的数字差距。发展中国家挣扎得很厉害。

她举例说，在许多欧洲国家，超过 80% 的互联网用户会进行网上购物。而在低收入和中低收入国家，这一比例则下降到 10%以下。

贸发会议：需要更好的统计数据

发展中国家出现的另一个问题是，很多统计数据无法获得或不可靠。以 2018 年为例，只有不到一半的国家有互联网用户数据。通常情况下，对数字经济准备最不充分的国家掌握的统计信息最少。由于无人可得，政策制定者很难做出平衡的决策，这进一步拉大了他们与成熟市场之间的差距。

2019 年排名变化

其他值得注意的变化：

• 冰岛、新西兰和瑞典由于在安全服务器和邮政可靠性方面得分下降而跌出了前十名。
• 瑞典使用互联网的人口比例也有所下降。
• 新进入前十名的是芬兰（第 12 名升至第 4 名）、德国（第 16 名升至第 9 名）和澳大利亚（第 11 名升至第 10 名）。
• 在十大发展中经济体名单中，智利的落选令人瞩目。取而代之的是卡塔尔，根据卡塔尔交通和通信部的数据，该国几乎全民（99.7% 的人口）都已上网。

完整的研究报告可在 此处查阅。