2021 年英国零售商 500 强

去年，英国零售业不可阻挡地转向了网络。COVID-19 的爆发导致英国人口被封锁。这促使消费者转向网上购物，并加速向数字化转型。由于封锁仍在继续，新的购物行为将继续发展。再加上英国脱欧尚未可知的影响，2021 年有望成为持续变化的一年--这种状态可能有利于最具颠覆性和创新性的零售商。

"新的 2021 年 Top500 榜单与一年前发布的榜单截然不同。一些零售商凭借其强大的数字化能力和在重要品类经营的运气，迅速扩张。与此同时，一些家喻户晓的品牌却失去了市场份额，甚至倒闭了，"首席执行官兼主编伊恩-金达尔（Ian Jindal）说。

时尚配饰是最常见的类别

RetailX Top500 显示，Top500 中的大多数零售商都活跃在时尚配饰类别中。其次是服装、鞋类、家居用品和珠宝。此外，报告还显示，Top500 中有 342 家零售商的总部设在 英国。其次是 美国（64 家）、德国（12 家）、意大利（12 家）和 法国（10 家）。

亚马逊连续第七年跻身精英行列

Top500 的精英组和领先组代表了去年引领电子商务和多渠道行业发展的零售商。其中包括阿迪达斯（Adidas）、亚马逊（Amazon）、ASOS、H&M、玛莎百货（Marks & Spencer）和乐购（Tesco）等零售商。亚马逊连续第七年荣登 "精英榜"。它既是唯一一家获此殊荣的零售商。此外，它也是唯一一家持续出现在精英排行榜上的纯零售商。

2021 年 TOP500 新成员

今年，近 100 家新零售商加入了 RetailX 英国 500 强。归根结底，这反映出这一年的行业动荡不安。Abercrombie & Fitch、Camper、Etsy、Forever 21 和 SportsShoes 等知名品牌在 2021 年加入了 Top500。

支持国际电子商务

网站的本地化程度越高，国际购物者就越有可能在网站上购物。只有五分之一的零售商（22%）允许购物者选择支付货币。另一方面，41% 的市场平台为客户提供了这种选择。此外，在英国销售的零售商中，有 21% 的零售商现在为顾客提供选择网站语言的功能，而 2020 年这一比例仅为 13%。语言选择
语言往往更多地在市场上提供（37%）。此外，2020 年，大多数零售商（51%）都能让购物者选择购买的国家，以获得更加本地化的体验，而 2019 年这一比例为 47%。同时，平台（78%）和品牌（72%）更有可能实现这一功能。