德国消费者信心下降

据 GfK 报告，COVID-19疫情对德国的消费者情绪和消费者信心产生了巨大影响。预计经济和收入预期以及购买倾向将遭受重大损失。因此，预计 2020 年 4 月的消费者情绪水平将大大降低。预计为 2.7 点，比三月的水平（8.3 点）低 5.6 点。

由于 COVID-19 的封锁，大量的感染和限制导致消费环境崩溃。目前，消费环境处于 2009 年 5 月以来的最低水平。"GfK 消费者专家 Rolf Bürkl 解释说："鉴于目前的发展态势，我们撤回了对 2020 年消费增长 1% 的预测。"零售商、制造商和服务提供商必须为经济衰退做好准备。经济衰退的严重程度取决于经济能否恢复正常。这完全取决于保护性措施需要维持多长时间。

零售商的艰难时期

零售商的销售额大幅下降。几乎从整体上看，市场正面临艰难时期。药店和杂货店是例外。与 2019 年同期相比，它们的销售额猛增了 14%。这种增长在很大程度上是由于囤积购买行为造成的。正常生活的停顿助长了未来一段时间的这种行为。

GfK 零售专家 Robert Kecskes 博士说，从中长期来看，即使是这些零售商也需要为即将到来的金融不稳定时期做好准备。"我们必须假定，在疫情爆发后，人们对当地社区化和援助的意识和需求将会增强。许多家庭最终可能会依赖社会福利"。

消费者预期经济衰退

德国消费者预计未来将面临一段非常艰难的时期。3月份的预期指数下降了20.4点，导致消费者信心指数滑落至-19.2。最新数据显示，德国经济已几乎完全停滞。 生产基地已停产，企业及餐饮场所均已关闭。消费者担心工作时间将大幅缩减，失业率也将上升。

与此同时，消费者担心收入会遭受重大损失。就业形势的不确定性不断增加，加剧了这种悲观情绪。这也导致了消费模式的缩小，因为消费者的购买意愿降低了。