相信竞技体育"我们相信慢时尚

2020 年 11 月 24 日作者

雷吉娜-罗德里格斯（Regina Rodríguez）是 "相信竞技"（Believe Athletics）品牌的创始人之一，这是一个面向女性的可持续运动装品牌。她致力于打造一个面向未来的可持续发展品牌，最大限度地尊重环境。她与妹妹玛丽索尔-罗德里格斯（Marisol Rodríguez）一起，将公司发展到今天的规模。姐妹俩的目标都是设计出能激发和激励女性过上更积极的生活方式的产品。

文本：Sanne Leenders // 图片：Sanne LeendersSanne Leenders // Photo：相信田径队

结合两种激情创建品牌

在加入 Believe Athletics 之前，我在古驰集团的战略部工作。我一直对时尚情有独钟，希望能在时尚公司发展自己的事业。因此，尽管我接受的正规教育是工业工程和金融硕士，但我一直梦想着能在时尚行业工作。

生活有时会出乎意料，随着母亲的到来，我无法在当时工作的巴黎度过一周。周末，我会去西班牙工作，因为我的家人和丈夫都在那里。在第一次怀孕期间，我经常出差，但孩子一出生，我就不得不放慢脚步。

我开始进行比以往更多的体育锻炼，这不仅是我身体的良药，最重要的是，也是我心灵的良药。我发现，我练得越多，感觉就越好，我想鼓励我所有的朋友多运动。渐渐地，我把对时尚的热情和对运动的热爱结合起来的想法越来越强烈。我梦想以不同的方式做事，全世界都在大肆宣扬快速时尚，但我想创造出本土、可持续、持久的运动服装。在古驰（Gucci），我学到了永恒的作品和优质材料的价值。这正是我所喜欢的，摒弃了廉价的制造和材料。我们需要购买更少，但质量更好的产品。

从一开始就采用在线零售模式

在我们创立品牌之初，我就非常相信网上购物。我是三个孩子的母亲，工作非常繁忙。时间是我们最宝贵的财富之一。我不想花整个下午的时间去商场购物，因为对我来说，那是浪费时间。我宁愿花时间与家人和朋友在一起。我更喜欢在孩子们睡觉的时候上网购物，或者在电脑前花上十分钟，以最快的速度完成购物。

说到服装，我们总是喜欢先试穿再购买。但如今，我们可以订购多个尺码的衣服，也可以退掉不合身的衣服，还有什么比自己家的更衣室更好的呢？

这就是为什么我只在有灵活退换货政策的商店网购产品，而这正是我们从一开始就为 Believe Athletics 提供的服务。

客户越来越意识到

我们很高兴地看到，可持续发展正在成为一种趋势，顾客在购买产品时也更加了解自己的选择会带来什么样的后果。顾客越来越意识到，当他们购买便宜的服装产品时，这种选择会给地球、子孙后代和价值链中的相关人员带来更昂贵的后果。

自成立之日起，可持续性和公平贸易就是我们的两大核心价值观。我们始终专注于提供经久耐用的优质产品。这意味着客户不必每隔一季就更换产品，从而减少了浪费。此外，我们的所有产品都使用西班牙和意大利纱线，其中有些是回收纱线，这些纱线都是在葡萄牙以公平和可持续的方式生产的。此外，我们能够密切监控整个价值链，再加上葡萄牙的优质工艺，使我们能够为客户提供卓越的产品。

经久耐用的服装

我们相信慢时尚。快时尚产业是地球上污染最严重的产业之一，我们希望通过创造使用寿命长、不经化学处理或不含微塑料的服装，倡导更负责任的消费。

减少用水量

我们在制作面料时使用的聚酰胺耗水量比棉质服装低得多：Believe Athletic 紧身裤的耗水量为 10 升，而传统棉质 T 恤的耗水量为 2,400 升。此外，我们还采用 Skinlife® 抗菌技术生产服装，无需频繁清洗，从而为减少水和能源消耗做出了贡献。我们的本地供应商提供的 Skinlife® 技术使用银离子来中和因出汗而产生的细菌，这些细菌是产生异味的罪魁祸首。银离子保留在织物中，经久耐用，不会引起过敏。

我们目前的重点是西班牙市场

作为一家网络公司，我们不明白为什么要限制自己的地理位置。然而，经验告诉我们，作为一个小团队，过早关注国际市场可能会分散我们的精力。因此，我们决定退一步，专注于国内业务。当然，我们提供国际订单，从一开始就向全球各地发货，但目前我们的营销和沟通工作主要集中在西班牙。

维护社交媒体至关重要

社交媒体可以成为一种令人难以置信的工具。它可以让我们直接向客户传达信息，没有中间环节，即时获得反馈，并建立对话。

我们花了无数个小时在 Instagram 上回答人们的问题--我们通过 DM 收到的问题。我们从不忽视我们的客户，我们会尽可能快地回答他们的问题。有时这会让人筋疲力尽，但这完全值得，因为我们也从他们的关切和愿望中学到了很多。

客户满意度极其重要。如果你做得好，他们就会成为你最好的公关。从一开始，我们就努力珍惜和感谢每一位客户。我们以自己喜欢的方式对待客户，努力超越他们的期望，随时为他们提供服务，给予他们最大的尊重和关怀，倾听他们的关切，并努力提供快速的响应。事实上，如果出现问题，我们总是希望将其转化为一个机会，向他们展示作为一个品牌，我们是关心他们的。我们总是不遗余力地解决任何问题。

作为一个小品牌，我们有更多的自由来决定发布什么内容。我们总是努力做到真实，展示我们是谁，分享我们的系列计划或其他任何可能发生的事情。看到围绕它建立起来的小型社区，我们感到非常惊讶。这使我们聚集了一群志同道合、相互支持的人，这对我们来说简直太美好了。