Forever 21 重新进入英国和欧盟市场，为英国顾客开设新网店

伦敦，2020 年 6 月¹⁷ 日： 美国时装零售商 Forever 21 在英国推出了一家新的网上商店，为其忠实的英国消费者提供全套的国际商品种类、改进的网站和本地化的电子商务体验。该品牌正与跨境电子商务解决方案提供商 Global-e 合作，加速其全球在线扩张，今年早些时候已开始在亚太地区和拉美地区扩张。

Forever 21 在 英国和 欧洲拥有大批时尚达人粉丝，他们一直期待着选购最新潮流单品。 Forever 21的新全球战略是通过线上 跨境电商实现增长，利用其位于美国的物流中心向主要市场提供国际配送服务。自实施这一新策略以来，Forever 21在这些市场的转化率和订单量均实现了显著提升。 以台湾为例，转化率同比增长了72%；而在 澳大利亚，自推出专门的本地化服务以来，该品牌的转化率同比增长了133%，客户满意度也随之提升。

通过与 Global-e 的合作，Forever 21 现可为英国顾客提供更优质的 在线购物体验，该体验专为该市场的特点和购物偏好量身定制。 英国的 F21 顾客将能选购最新时尚单品，并可使用当地货币支付，所有价格均已包含税费和关税。顾客在最终购物篮中将清晰看到当地价格，结账或收货时不会产生任何隐藏费用。 此外，该品牌为所有订单金额超过70英镑的顾客提供免费快递服务、简便的退货流程，以及全新的Forever 21应用程序体验——您现在即可在App Store和Google Play下载。Forever 21还将与“Klarna”等支付服务商合作，为顾客提供便捷高效的支付方案。

在全球范围内，"永远 21 "的国际在线产品目前支持 95 种以上的货币、150 多种本地和替代支付方式、25 种语言的本地化结账、多种价格优惠的运输方式以及透明便捷的退货流程。

Forever 21 首席执行官丹尼尔·库勒（Daniel Kulle）表示：“我们非常高兴能在全球官网上，向英国和欧洲大陆众多忠实的 Forever 21 粉丝推出我们的时尚系列。 我们的忠实消费者精通数字技术，期待获得流畅且精致的网购体验，因此确保网购旅程的每一步都符合他们的需求和偏好对我们至关重要。Global-e 先进的跨境本地化 解决方案一直是我们发展的重要组成部分。”

“尽管整个行业 正因新冠疫情面临严峻的市场形势，但我们看到Forever 21品牌在英国及欧洲其他地区的需求依然强劲。我们将致力于为英国消费者以及全球其他忠实顾客提供最佳的在线购物体验。”

Global-e北美首席执行官马修·梅里利斯表示： “受当前新冠疫情影响，英国乃至全球在线购物的消费者数量激增，这凸显了实体零售向电子商务转型的步伐正在加快，也比以往任何时候都更需要我们重新思考并调整未来的商业模式和国际 多渠道战略。”

Forever 21 是一个强大的品牌，它已巩固了其在线领导者的地位，并采取了宝贵的措施，通过重新转向电子商务和先进的跨境战略，实现了弯道超车。自推出完全本地化的个人市场在线商店以来，该品牌已经推动了在线转换率的提升，我们非常高兴能够为其在英国重新启动在线活动提供支持。

关于 Forever 21

Forever 21 始终是时尚界的佼佼者，其使命是让所有人都能接触到最新的潮流趋势。F21 坚持创新，提供顾客喜爱的款式和合身的服装。现在，F21 已成为 Simon Property Group、Brookfield Property Group 和 Authentic Brands Group 旗下的一员，在全球拥有超过 100,000 个零售点，覆盖奢侈品、专卖店、百货公司、中档百货公司、大众百货公司和电子商务渠道。F21 将继续秉承一贯的高标准。

关于 Global-e

Global-e 是欧洲、美国和亚洲数百个全球品牌和零售商选择的合作伙伴，每年向世界各地运送数百万个包裹，是跨境电子商务解决方案的领先提供商。

通过基于 Smart Cross Border™ 技术的解决方案，Global-e 使商家能够轻松地向全球 200 多个目的地的购物者销售产品，提供无缝、本地化的国际购物体验。

Global-e 的端到端 Smart Cross Border™ 解决方案涵盖全球销售的各个方面，包括本地化浏览和结账、关税和税收合规以及出境和入境物流。Smart Cross Border™ 解决方案将先进的本地化功能、增强的国际物流、本地市场洞察力和跨境电子商务经验嵌入到易于操作的解决方案中，旨在提高商家的国际转换率和收入。