聚焦......MyCargoGate 集团创始人兼董事长 Michael Geraets

MyCargoGate 集团创始人兼董事长 Michael Geraets 分享了他对领导力、技术以及在跨境物流中建立信任和复原力的看法。

以复杂性和解决问题为动力的职业生涯

对迈克尔来说，物流的魅力始终在于其动态性。没有两天是相同的，每一批货物都会带来新的挑战。"我最喜欢的就是不断解决问题，"他解释说。"无论是优化路线、协调复杂的货运，还是解决突发问题，找到最高效、最有效的解决方案都让我受益匪浅。

物流的国际范围扩大了这一挑战。跨境贸易汇集了不同的文化、监管环境和操作标准。对迈克尔来说，这种复杂性不是障碍，而是动力的源泉。"他说："与来自不同文化背景的人打交道，在全球法规中游刃有余，这些都为我们的工作增添了迷人的色彩。

这种全球视野是 MyCargoGate 在市场中发挥作用的核心。该公司的业务横跨瑞士和欧盟，在两个通常被分开对待的监管体系之间架起了一座桥梁。"Michael 解释说："我们的定位使我们能够帮助客户在两边都保持合规。"这意味着在进行国际货运时，风险更小、处罚更少、信心更足"。

当今货运代理业的成功之道

迈克尔认为，要想在货运代理行业取得成功，就必须将适应能力、技术能力和运营纪律平衡地结合起来。在这个条件变化迅速的行业，灵活性至关重要。"他指出："你必须能够迅速做出反应。"适应能力强可确保业务保持平稳运行，即使情况发生变化，客户也能保持信心"。

现在，技术在实现这种适应性方面发挥着核心作用。数字工具不再是可有可无的，而是现代物流的基础。"与时俱进的技术比以往任何时候都更加重要。在 MyCargoGate 集团，技术已融入业务模式，支持自动化、数据准确性和流程效率。

这种技术优先的思维方式是迈克尔所说的 "瑞士质量方法 "的一部分。通过优先考虑 IT 系统和自动化，MyCargoGate 能够为跨境客户带来实实在在的好处。"他解释说："自动化减少了人工错误，提高了合规性，并创造了一致性。"这最终保护了我们的客户"。

然而，仅有技术是不够的。强大的沟通和人际交往能力仍然至关重要，尤其是在跨境工作时。清晰、一致的沟通有助于协调客户、合作伙伴和内部团队，减少摩擦，避免代价高昂的误解。"物流仍然是一项以人为本的事业，"迈克尔说。"技术为其提供支持，但信任使其发挥作用。

对国际法规和海关程序的深刻理解同样至关重要。在瑞士和欧盟开展业务需要精确和严谨。"合规是不容商量的，"Michael 解释道。"我们的职责就是让客户遵守法规，不受处罚，即使法规在不断变化。

经验教训和对下一代的建议

回顾自己的职业生涯，Michael 坦诚地讲述了一路走来的经验教训。他对年轻时的自己的建议主要集中在信心和勇气上。"他说："相信自己的眼光，勇敢地做出决策。"进步往往来自于深思熟虑的冒险"。

他特别强调的一个方面是对技术的早期投资。虽然 Michael 为 MyCargoGate 集团的发展历程和市场地位感到自豪，但他也承认，如果能更快地采用自动化和 IT 技术，就能进一步加快发展速度。"他解释说："在物流领域，创新和效率能够创造真正的竞争优势。他解释说："及早采用技术可以让你有信心扩大规模"。

同时，他认为每一个决定都是一段漫长旅程的一部分。"每一次选择，无论是大胆还是谨慎，都有助于学习，"他反思道。"重要的是始终关注长期价值"。

务实的数字化方法

迈克尔的领导风格甚至体现在日常工作的小细节中。当被问及他办公桌上最喜欢的物品时，他笑着说："我想说是''''。"我想说是我家人的照片，"他承认，"但实际上，我的办公桌非常简约。他只需要一台笔记本电脑和几个屏幕，就能与各个市场的同事、合作伙伴和客户保持联系。

数字化工具极大地改善了他的日常工作。数字航空货运预订平台简化了报价流程，提高了准确性，并使决策更加快捷。"获取实时信息改变了你的运营方式，"迈克尔解释道。"它让你能够主动而不是被动地管理风险"。

尽管取得了这一进展，但他也认识到，整个行业在数字技术应用方面仍然参差不齐。一些合作伙伴仍然对拥抱自动化犹豫不决。迈克尔认为，鼓励这种转变是他的领导责任之一。"他说："教育和合作至关重要。"技术不是要取代人，而是要实现更好的结果"。

展望未来

随着全球贸易日益复杂，Michael 认为信任、合规和自动化将决定成功的物流模式。对于国际货运公司来说，降低风险和保持监管信心是当前的战略重点。

"迈克尔说："如果要进行全球运输，就需要值得信赖的合作伙伴。"您需要能够降低风险、保持合规性并支持增长的系统"。

在迈克尔的领导下，MyCargoGate 集团在瑞士和欧洲建立了坚实的基础，同时也在印度扩大了业务范围。

目前，该地区在公司的发展中扮演着重要角色，这里既有专业的物流团队，也有技术精湛、发展迅速的技术部门。此次整合加强了 MyCargoGate 的全球能力，将运营专长与创新数字开发相结合，提高了跨境货运的效率和透明度。

在他的领导下，MyCargoGate 继续致力于沟通监管环境、投资技术，并将瑞士质量标准应用于跨境物流。"迈克尔总结道："当你将经验与自动化和纪律相结合时，你就能创造出让企业充满信心地跨境运输的解决方案"。